RevLoop AI

EBERG SOLUTIONS SDN. BHD.

Über diese App

RevLoop ist Ihr Assistent, der Ihre Kundenliste für Sie verwaltet – ohne Ihre Werkstattabläufe zu verändern.

Sie haben bereits Hunderte von Kunden betreut. Deren Namen, Fahrzeuge und Servicehistorie liegen ungenutzt in einem Notizbuch, einer Excel-Tabelle oder Ihrem Kassensystem. Stammkunden bleiben stillschweigend weg, ohne dass Sie es bemerken. Die Nachverfolgung ist ein Vollzeitjob, für den niemand Zeit hat.

RevLoop löst dieses Problem. Stellen Sie sich RevLoop wie einen persönlichen Assistenten vor, der Ihre Kunden bereits kennt und im Hintergrund die Nachverfolgung, die Analyse und die Kundenrückgewinnung übernimmt – per WhatsApp, von Ihrer eigenen Nummer und in der Sprache Ihrer Kunden.

WAS IHR ASSISTENZ TUT

• Automatische Nachverfolgung – RevLoop weiß, dass jeder Service seinen eigenen Zyklus hat (Motorölwechsel ca. alle 3–6 Monate, große Inspektion ca. alle 12 Monate) und sendet jedem Kunden eine freundliche WhatsApp-Erinnerung, sobald der nächste Termin fällig ist – alles übersichtlich in einer Nachricht zusammengefasst. Notieren Sie den Kilometerstand, und RevLoop prognostiziert sogar den nächsten Besuch anhand der Kilometerzahl, nicht nur anhand des Kalenders.

• Erklärt Ihnen die Bedeutung Ihrer Daten – keine unübersichtlichen Dashboards. Einfach verständlich: „Sie haben 47 abgewanderte Kunden mit einem früheren Umsatz von ca. 9.000 RM. Möchten Sie sie zurückgewinnen?“

• Führt Rückgewinnungskampagnen durch – identifiziert die richtige Zielgruppe (ehemalige Stammkunden, Vielkäufer, einmalige Besucher), verfasst die WhatsApp-Nachricht auf Malaiisch, Englisch oder Chinesisch, Sie genehmigen sie, und schon wird sie versendet.

• Beantwortet Anfragen und nimmt Buchungen entgegen – wenn ein Kunde eine Nachricht sendet, fragt RevLoop: „Wann ist mein nächster Service fällig?“, bestätigt den Kilometerstand und vereinbart Termine innerhalb Ihrer Öffnungszeiten. Komplizierte Anfragen werden von RevLoop an Sie weitergeleitet.

WARUM SICH FIRMEN FÜR REVLOOP ENTSCHEIDEN

• Automatische Datenpflege – importieren Sie Ihre bestehende Excel-/POS-Liste einmalig, keine tägliche Dateneingabe erforderlich.

• Funktioniert mit WhatsApp – dem Kanal, den Ihre Kunden bereits nutzen.

• Spricht Malaiisch, Englisch und Chinesisch.

• Mehr als nur Erinnerungen – Einblicke, Rückgewinnungskampagnen und KI-gestützte Konversationen.

• Es ist mit Ihren bestehenden Systemen kompatibel – RevLoop greift weder auf Ihre Rechnungsstellung, Lagerverwaltung noch auf Ihre Auftragskarten zu.

Entwickelt für Autowerkstätten in Malaysia – und alle anderen Dienstleistungsunternehmen.