Diese Anwendung optimiert die Kommunikation, das Feedback und das Störungsmanagement zwischen Kunden, Unterkunden und Serviceteams. Sie bietet eine transparente und effiziente Möglichkeit, Abläufe zu verwalten, die Servicequalität zu überwachen und Probleme schnell zu lösen.
Hauptfunktionen
Für Kunden:
Mitarbeiterübersicht: Sehen Sie die zugewiesenen Mitarbeiter und verfolgen Sie deren Serviceaktivitäten.
Feedback & Beschwerden: Geben Sie Feedback oder reichen Sie Beschwerden direkt über die App ein, um hohe Servicestandards zu gewährleisten.
Störungsmanagement: Erstellen Sie Störungen, verfolgen Sie deren Status in Echtzeit und bleiben Sie über die Maßnahmen von Vorgesetzten und Bereichsleitern informiert.
Für Unterkunden:
Besuchsmanagement: Protokollieren und verwalten Sie Besuche, damit die Wachleute im Dienst den Zutritt ohne Verzögerung gewähren können.
Störungsmeldung: Melden Sie Störungen schnell für eine schnellere Reaktion und Lösung.
Feedback & Beschwerden: Geben Sie Feedback oder reichen Sie Beschwerden ein, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Warum diese App nutzen?
Echtzeit-Updates und Benachrichtigungen zu Störungen und Feedback.
Verbesserte Koordination zwischen Kunden, Unterkunden und Serviceteams.
Benutzerfreundliche Oberfläche mit sicherem Zugriff.
Erleben Sie eine intelligentere, schnellere und transparentere Art der Verwaltung Ihrer Abläufe und Kommunikation vor Ort.
Aktualisiert am
07.01.2026