BKN Services

BKN MACHINERIES PVT. LTD.

Über diese App

BKN ENT SERVICE MANAGER ist die offizielle mobile App für Außendienstmitarbeiter und Techniker von BKN Machineries Pvt. Ltd. Sie unterstützt Ihr Team bei der Verwaltung von Servicearbeiten an Stickmaschinen von überall aus – Aufträge einsehen, Status aktualisieren, mit dem Büro in Verbindung bleiben und den Standort während des Einsatzes in Echtzeit teilen.

Diese App wurde ausschließlich für autorisierte BKN-Servicemitarbeiter entwickelt und optimiert die täglichen Serviceabläufe, sodass Kunden schnelleren und zuverlässigeren Support erhalten.

HAUPTFUNKTIONEN

• Sichere Anmeldung mit Mobilnummer und OTP (Indien +91)
• Servicehistorie-Dashboard mit aktiven und abgeschlossenen Aufträgen
• Serviceauftragsdetails: Kundeninformationen, Produkt, Status und Notizen

• Serviceanfragen direkt im Außendienst aktualisieren und abschließen
• Sprachnotizen mit integrierter Audioaufzeichnung zur Servicedokumentation
• Push-Benachrichtigungen für neue Aufträge und Aktualisierungen
• Integriertes Benachrichtigungscenter mit Details und Freigabeoptionen
• Live-GPS-Standortfreigabe mit Hintergrundverfolgung für zugewiesene Außendiensttätigkeiten
• Schwebendes Overlay für schnellen Zugriff während der Navigation (Android)
• Service Desk zur Verwaltung von Service-Workflows
• Produktkatalog: Maschinen und Produkte von BKN

• Feedback-Funktion zur Verbesserung der Servicequalität
• Mein Profil: Ihre registrierten Daten einsehen
• Support kontaktieren: Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Über BKN Machineries: Unternehmensinformationen und Social-Media-Links

FÜR WEN IST DIESE APP?

Diese App ist für registrierte Servicemanager und technisches Personal von BKN Machineries bestimmt. Sie ist keine öffentliche Shopping-App für Endverbraucher. Für den Zugriff ist eine gültige, im Service-Management-System von BKN registrierte Mobilnummer erforderlich.

Berechtigungen (Warum wir danach fragen)

• Standort (inkl. Hintergrund): Freigabe des Technikerstandorts während aktiver Serviceeinsätze
• Benachrichtigungen: Auftragsbenachrichtigungen und -aktualisierungen
• Mikrofon: Aufzeichnung von Sprachnotizen zu Serviceaufträgen
• Internet: Synchronisierung von Aufträgen und Kontodaten mit den BKN-Servern

Über BKN Machineries

BKN Machineries Pvt. Ltd. ist spezialisiert auf den Verkauf und die Reparatur von industriellen Stickmaschinen und verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in der Betreuung von gewerblichen und privaten Kunden in ganz Indien.

Support

Büro: Wing A-408, 4. Stock, Diamond World Building, Varachha Main Road, Mini Bazar, Surat – 395006
Telefon: [phone]
E-Mail: [e-mail]

Laden Sie BKN ENT SERVICE MANAGER herunter und gestalten Sie Ihre Serviceabläufe organisiert, transparent und termingerecht.

Neuerungen

Welcome to BKN Services — the official app for BKN Machineries service engineers.
• Sign in with your registered mobile number and OTP
• View assigned service jobs and service history
• Update job status and complete services on site
• Real-time location tracking for field operations
• Push notifications for service updates
• Access support and company information