Tracy ist eine Anwendungsentwicklerin für Workflow-Management. Mit anderen Worten: Es handelt sich um eine Möglichkeit, ohne nennenswerten Programmieraufwand ein auf die Bedürfnisse Ihres Teams zugeschnittenes Tool zu erhalten.
Anstelle zahlreicher Excel-Tabellen und Messenger-Threads bietet es einen einheitlichen Arbeitsbereich für Ihre Projekte, Aufgaben, Anfragen, Bestellungen, Kunden und mehr, mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, Suchfunktion und Benachrichtigungen.
Durch die Verwendung von Tracy haben Sie:
1. Eine Datenbank für Ihre Projekte, Aufgaben, Anfragen, Aufträge, Kunden usw. mit übersichtlich strukturierten Daten und anpassbarer Zugriffskonfiguration für jedes Feld.
2. Vollständige Kontrolle über den Arbeitsablauf. Sie müssen nicht anrufen und fragen: „In welchem Stadium befindet sich das Projekt?“, „Wann ist unsere nächste Präsentation?“, „Haben wir Druckerpatronen bestellt?“. Alle Informationen sind in Echtzeit verfügbar.
3. Die Fähigkeit, die Arbeit unter Berücksichtigung der aktuellen Arbeitsbelastung Ihres Teams zu planen. Mit aktuellen Informationen zu anderen Besprechungen, Aufträgen und dem Arbeitsplan des Teams wird die Planung eines Kundentreffens oder das Festlegen von Fristen für seinen Auftrag einfacher.
4. Tools zur Analyse der Teameffizienz in jeder Phase. Sie können beispielsweise nachverfolgen, wie lange verschiedene Manager im Durchschnitt für die Durchführung einer Produktdemonstration benötigen und wie dies mit der Unterzeichnung von Vereinbarungen zusammenhängt.
5. Eine Möglichkeit, Prozesse zu vereinheitlichen und menschliche Fehler zu minimieren. Anstatt einen Techniker ständig daran zu erinnern, Vorher-Nachher-Fotos zu machen und dann die Unterschrift eines Kunden einzuholen, müssen Sie diese Anforderungen nur einmal festlegen.
6. Eine personalisierte App für jedes Teammitglied. Bestellungen können beliebige Informationen enthalten, aber Köche müssen nur wissen, was und wann sie zubereiten müssen (Kanban-Tafel auf einem großen Bildschirm), und Zusteller müssen wissen, was, wo und wann sie liefern müssen (Liste am Telefon und Benachrichtigungen).
Tracy ist geeignet für:
• Vertrieb und Kunden (CRM).
• Projekt- und Aufgabenmanagement.
• Personalwesen (HR).
• Logistik und Lieferung.
• Vor-Ort-Service.
• Außendienst.
• Kundenspezifische Fertigung.
• Anforderungsmanagement.
• Und mehr.
Wie funktioniert es?
Angenommen, Sie führen Vorstellungsgespräche und müssen diesen Prozess organisieren.
1. Sie definieren die Informationen, die Sie zu jedem Kandidaten speichern möchten. Name, Telefonnummer, Geburtsdatum, Gehaltsstufe, Lebenslaufdatei, Ihre Eindrücke – Tracy bietet mehr als 20 Feldtypen zur Auswahl.
2. Geben Sie die Status an, die Kandidaten haben können, z. B. „Neu“, „Warten auf Vorstellungsgespräch“, „Erste Stufe bestanden“, „Zweite Stufe bestanden“, „Probezeit“, „Eingestellt“, „Abgelehnt“ usw.
3. Wählen Sie, wie Sie am liebsten mit Kandidaten zusammenarbeiten. Beispielsweise ist es einfacher, die aktuelle Situation auf einem Kanban-Board einzuschätzen und Vorstellungsgespräche mithilfe eines Kalenders oder eines Gantt-Diagramms zu planen. Sie können mehrere Optionen gleichzeitig nutzen.
4. Gewähren Sie Ihren Teammitgliedern Zugriff auf jedes Feld basierend auf ihren Rollen und dem Status des Kandidaten. Sie können beispielsweise die Ergebnisse der ersten Interviewphase ausblenden, bis die Person die zweite Phase bestanden hat, um die Auswahl weniger voreingenommen zu gestalten.
Sie können jederzeit weitere Workflows hinzufügen oder die Einstellungen bestehender Workflows ändern.
Aktualisiert am
16.08.2024