WhatsApp Business

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Über diese App

WhatsApp Business von Meta

Mit WhatsApp Business kannst du auf WhatsApp geschäftlich präsent sein, effizienter mit deinen Kunden kommunizieren und erhältst Unterstützung beim Ausbau deines Unternehmens.

Wenn du je eine geschäftliche und persönliche Telefonnummer benutzt, kannst du WhatsApp Business und WhatsApp Messenger auf demselben Telefon installieren und diese mit unterschiedlichen Nummern registrieren.

Zusätzlich zu den in WhatsApp Messenger verfügbaren Funktionen umfasst WhatsApp Business Folgendes:

• UNTERNEHMENSPROFIL: Erstelle ein Profil für dein Unternehmen, um deine Kunden bei der Suche nach wichtigen Informationen wie der Webseite, des Standort oder von Kontaktinformationen zu helfen.

• MESSAGING-TOOLS FÜR UNTERNEHMEN: Reagiere schneller auf deine Kunden, indem du Abwesenheitsnachrichten verwendest, um anzuzeigen, dass du gerade nicht da bist, oder Begrüßungsnachrichten, um deinen Kunden eine Nachricht zu senden, wenn sie dich zum ersten Mal anschreiben.

• UNTERSTÜTZUNG FÜR FESTNETZNUMMER: Du kannst WhatsApp Business mit einer Festnetznummer verwenden, auf der deine Kunden dich benachrichtigen können. Wähle während der Verifizierung die Option „Mich anrufen“, um den Code über einen Anruf zu erhalten.

• WHATSAPP MESSENGER UND WHATSAPP BUSINESS – BENUTZE BEIDES: Du kannst WhatsApp Business und WhatsApp Messenger auf demselben Telefon verwenden. Jede App muss jedoch ihre eigene Telefonnummer haben.

• WHATSAPP WEB: Du kannst deinen Kunden effizienter direkt vom Browser deines Computers aus antworten.

WhatsApp Business basiert auf WhatsApp Messenger und bietet alle gewohnten Funktionen, z. B. Senden von Multimedia, kostenlose Anrufe*, kostenlose internationale Nachrichten\*, Gruppenchat, Offline-Nachrichten und vieles mehr.

*Es können die normalen Datennutzungsgebühren anfallen. Kontaktiere deinen Anbieter für weitere Informationen.

Versuche die manuelle Sicherung in einem anderen Netzwerk - vorzugsweise dem Netzwerk, mit dem du am häufigsten verbunden bist. Wenn du zum WhatsApp Messenger zurückkehren möchtest, empfehlen wir dir, dein WhatsApp Messenger Backup auf deinem Telefon auf deinen Computer zu kopieren, bevor du WhatsApp Business verwendest.

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Wir freuen uns immer, von dir zu hören! Sende uns bei Feedback, Fragen oder Bedenken eine E-Mail an:


smb@support.whatsapp.com


oder folge uns auf Twitter:


http://twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
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Aktualisiert am
04.11.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Standort, Personenbezogene Daten und 5 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

4,4
14,3 Mio. Rezensionen
Dark Darling
30. Oktober 2024
Grundsätzlich super zufrieden, aber ... Wieso unterbrechen sprachnachrichten nach 42sec? Und wenn ich mehrere bilder im status teilen möchte ,werden sie in falscher reihenfolge gepostet. Wäre gut, wenn sich das ändert, oder man sogar die reihenfolge selbst verändern könnte. Außerdem wäre es super auch die smartwatch mit Business zu nutzen. Nur Nachrichten lesen ist etwas schade. wenn das normale WA doch einiges mehr kann, wieso geht das bei Business nicht?Lg
51 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Sina Zuknik
20. Oktober 2024
Lässt sich ganz schlecht mit der Watch koppeln. Die Kollektion aus dem Katalog war nach ein paar Stunden plötzlich verschwunden. Neue Artikel in dem Katalog hinzuzufügen funktioniert auch nicht. Es kommt immer die Fehlermeldung „Änderung nicht gespeichert, da Artikel nicht gefunden wurde“. Ich habe mir ein bisschen mehr von der App versprochen.
48 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Nadine Büchel
18. September 2024
Leider ist die Vorschau als pop-Up nicht mehr erkennbar und wird nicht mehr angezeigt. Ich bekomme keine Nachricht mehr angezeigt, was wirklich nicht gut ist. Sonst gibt es natürlich viel positives zu sagen..... Automatische Nachrichten Automatische Abwesenheitsnotiz Werbung schalten Konten verknüpfen usw
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Neuigkeiten

• Du kannst jetzt Videos in einen Katalog hochladen.
• Du kannst andere Personen jetzt im Status erwähnen. Tippe während des Bearbeitungsschritts im Eingabefeld auf den @-Button.



Diese Funktionen werden in den kommenden Wochen eingeführt.