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Birgit Füchsel
Die App ist wirklich mehr als schlecht. Seit Wochen funktioniert sie nicht mehr. Sie ist zwar mit dem Saugrobtor und dem Netzwerk verbunden, sie startet aber einfach nicht die Reinigung. nach einiger Zeit wird der Fehler "Offline-Betrieb nicht möglich" angezeigt. Die App wurde zigmal zurückgesetzt neu installiert und der Saugroboter damit verbunden. Es funktioniert einfach nicht. Und die unter Kundendienst hinterlegte Telefonnummer funktioniert auch nicht. Einfach nur schlecht - null Sterne!
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Sascha Triller
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tl;dr neuen Account erstellen mit dem Standort China, dann funktioniert der Tesvor M1 wieder. Leider hat die App meinen Tesvor M1 nicht mehr erkannt, auch nach mehreren Versuchen den Staubsauger neu einzubinden hat leider keine Veränderung gebracht. Bis heute, den Staubsauger aus der App löschen und einen neuen Account mit dem Standort China erstellen und den Staubsauger neu einbinden. Bis auf den "Max" Saugmodus funktioniert wieder alles.
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Beata
Nach der Aktualisierung kann man die App nicht mal öffnen, um wieder mal zu VERSUCHEN es mit dem Gerät zu verbinden 🤬🤬🤬 Leute das macht die Geräte total nutzlos....