Linda Kaufmann
Eigentlich eine gute App. Ich habe die App vor ein paar Jahren schon mal benutzt, da hat alles super funktioniert. Bei diesem Mal leider überhaupt nicht, mein Chat hat einige Stunden gedauert bis er hochgeladen wurde, was gar nicht das Problem ist. ABER es wurden aus meinem Chat nicht ein einziges Foto hochgeladen, somit natürlich absolut unbrauchbar, leider. Das einzelne Hochladen von einem Chat der über ein Jahr geht natürlich unmöglich. Bitte ändern oder eine Lösung in der IT finden.
Ein Google-Nutzer
Die App ist wirklich klasse, es macht riesigen Spaß, das Buch zu gestalten. Ich bin schon selber gespannt, wie es aussieht, wenn es fertig ist 😍 Und den Support möchte ich auch einmal in den Himmel loben! Man bekommt, egal zu welcher Uhrzeit, blitzschnell eine Antwort, da war ich am Anfang selber extrem überrascht 😃 Auch das Aktualisieren meines Chats hat super und unglaublich schnell funktioniert. Vielen lieben Dank dafür liebes Zapptales Team!
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Ein Google-Nutzer
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Habe ca. 1000 Bilder zum Hochladen vorgesehen. Es wurden aber nur ca. 300 Bilder hochgeladen (vom Support bestätigt). Das habe ich nach Zahlung und Erstellung des Buches festgestellt. Jetzt schlägt zapptales vor, mittel WebWhatsApp die Bilder manuell einzufügen. Buch nicht verwendbar, Rechnung bezahlt. Hier sind Verbesserungen notwendig (Hinweis, wieviel Bilder/Texte hochgeladen wurden, pdf-Draft-Ausdruck zum prüfen, dann erst Erstellung und Abbuchung. ---------------------------------- Ergänzung: nach obiger Rezension hat sich der Support gemeldet und Vorschläge gemacht, wie ich zu einem guten Ergebnis kommen kann. Ich bin dem Vorschlag: "mittels CHrome-Erweiterung alle Bilder automatisch hochladen" gefolgt. Das dauerte etwa 2 Stunden (alle1191 Bilder des Chats). Danach konnte ich den Chat datumsmäßig eingrenzen (geht nicht beim Hochladen) und eine pdf-Datei erstellen. Mit etwas Mühe sind Bücher auch unter Android mit gutem Ergebnis zu erstellen.
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zapptales
16. Oktober 2019
Lieber Hans Walter, Danke für deine Nachricht. Da du eine PDF (kein Buch) bestellt hast, können wir fehlende Medien problemlos nachträglich kostenlos ergänzen. Dafür gibt es einfache Lösungen. Bitte melde dich bei hierfür bei support@zapptales.com. Übrigens: Jeder, der ein Buch bestellt, bekommt vorab eine PDF zur Prüfung der Druckdaten 😉