![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXWHPHCA9IuH7HswmT207L6RqSc2m_3FU7McJQbr5AusjbpHgHR=s32)
Sveta Miro
Die Hotline ist ein FAKE! Die Nummer ist beinhart nicht vergeben. Das ist absolut inakzeptabel und lässt annehmen, jene die behaupten zenhotels sei unseriös, hätten Recht! Hat mir so viel Stress und Ungewissheit vor dem Urlaub bereitet, dass ich nächstes Mal etwas mehr bezahle, dafür die Sicherheit bezüglich meiner Buchung habe.
6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Emerging Travel Inc
1. August 2022
Guten Nachmittag. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Bitte geben Sie eine Buchungsnummer an, damit wir Sie zur weiteren Fehlerbehebung kontaktieren können.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocLrtmlBVu3cp4EY9_w-J3ooqjMdiEyElzwSsVLPuBHP2LfLZg=s32-mo)
The-Bodyguard
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App funktioniert nicht auf Nokia XR20 neuester Generation . Schade früher gerne damit gebucht . Also zurück zu Agoda oder booking ... :-((( Buchungsnummer kann ich nicht mitteilen da es nicht funktioniert zu buchen per App. Die App lässt sich starten aber danach beim suchen eines Hotels sagt die jedes Mal es ist ein Fehler aufgetreten ..und man muss neu suchen bis wieder der Fehler kommt ..
Emerging Travel Inc
9. Februar 2023
Hallo Stefan, bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung bezüglich des beschriebenen Problems. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an complaints@zenhotels.com. Ihre E-Mail-Adresse wird sehr helfen.