FONIC mobile

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Über diese App

Was bietet Ihnen die FONIC mobile App:
☆ Behalten Sie Ihr Guthaben im Blick.
☆ Wie viele Freieinheiten sind noch verfügbar? Behalten Sie die verbleibenden Inklusiv-Einheiten für Minuten & SMS und das verbleibende Datenvolumen (in MB) im Blick.
☆ Entgeltnachweis: PDF-Übersicht der letzten Umsätze (bis zu 80 Tage).
☆ Laden Sie Guthaben auf: Per Aufladekarte oder vom Bankkonto.
☆ Sorgenfrei telefonieren? Nutzen Sie eine der automatischen Aufladeoptionen vom Bankkonto.
☆ Prüfen Sie, welcher Tarif der beste für Sie ist! Sie finden alle Tarife in der Übersicht. Wechseln Sie bei Bedarf kostenlos zwischen den einzelnen Tarifen.

*** Feedback ***
Auf Bewertungen können wir nicht direkt reagieren und Ihnen somit nicht weiterhelfen.
Wenden Sie sich bei Problemen (mit einer genauen Beschreibung, Ihrem Gerätetyp und der Versionsnummer des Betriebssystems), Anregungen oder Verbesserungsvorschlägen an [e-mail]

*** Haftung/ Voraussetzungen ***
Eine ständige Verfügbarkeit des Services garantieren wir nicht.
Für die Nutzung der FONIC mobile App ist ein Kundenkonto erforderlich.

Bewertungen und Rezensionen

Mit der App bin ich zufrieden, weniger jedoch mit dem Service. Telefonisch ist die Hotline kaum erreichbar. Man hängt sehr, sehr lange in der Warteschleife ( Gebührenpflichtig!!!!). Auf Mails bekam ich automatisch Antwort mit dem Hinweis, dass es bis zu einer Woche dauern kann. ehe man sich des Problems annimmt. Die per Chat angekündigte Übermittlung der Einstellungen für das Handy ist trotz mehrfacher Zusagen nicht bei mir angekommen. Die Netzabdeckung lässt zu wünschen übrig.

Die App enthält alle Informationen die man als Nutzer benötigt und der Kundendienst ist schnell und ohne Probleme zu erreichen. Nette und kompetente Mitarbeiter/rin . Kann ich nur weiterempfehlen.

Funktioniert einwandfrei. Alles einfach und verständlich beschrieben. Die Preise sind wie bei andern Anbietern. Seid neueren gibt es jetzt 10gb mit Tel. Flat für 9.99. Super Angebot. Bin schon seit 10 Jahren Kunde und hatte nie Probleme 👍👍👍👍

Neuigkeiten

* Kleine Optimierungen
* Startseite: Hinweis zu Preisen im Ausland (für die Urlaubszeit); den Roaming-Rechner finden Sie auch unter Hilfe.

* Ihnen gefällt FONIC mobile? Empfehlen Sie FONIC mobile weiter und sichern Sie sich für Ihre Freunde und sich je 5 € Guthaben. Zu Ihrem persönlichen Empfehlungslink kommen Sie unten auf der Startseite.