
N. C.
Scannen funktioniert ganz gut. Bezahlen klappt nicht! Jedes mal müssen die Mitarbeitenden zu Hilfe eilen. Egal welches Zahlungsmittel (Karte, Twint, an der Kasse zahlen) ausgewählt wird. Sehr, sehr ärgerlich wenn man 5 Taschen der Einkäufe dann wieder auspacken, aufs Band legen und so bezahlen muss. Alle Scan-Apps der Konkurrenz funktionieren prima.
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snabble GmbH
25. Juli 2024
Vielen Dank für deine Anregungen! Wir schätzen dein Feedback sehr und arbeiten kontinuierlich daran, unsere App zu verbessern. Unsere Entwickler würden sich das Problem gerne genauer anschauen, daher würden wir uns freuen, wenn du uns weitere Einzelheiten zu deinem Einkauf an feedback-android@snabble.io schickst. – Dein Snabble-Team

Artur Lehmann
Mit Abstand die schlechteste Bezahl-App, die es auf dem Markt gibt. Ich habe die App bisher fünf Mal genutzt, und jedes einzelne Mal musste ich trotzdem an die Kasse, zur Kontrolle oder sonst irgendwohin, weil die Zahlung nicht reibungslos funktioniert hat. Warum bietet man so etwas überhaupt an, wenn es nicht zuverlässig funktioniert? Seltsamerweise haben andere Anbieter in der Schweiz dieses Problem nicht. Spart euch die Nerven und ladet diese App gar nicht erst herunter – am Ende steht ihr
snabble GmbH
4. Februar 2025
Hallo Artur, es tut uns leid, dass du wiederholt Probleme beim Bezahlen hattest. Damit wir der Sache nachgehen können, brauchen wir mehr Details: Welche Zahlungsmethode hast du genutzt? Welche App-Version ist installiert? Schick uns diese Infos gerne an support@snabble.io, damit wir das Problem beheben können. – Dein Snabble-Team

B B
Grundsätzlich finde ich die Idee und den Gedanken hinter Snabble toll. Leider stehe ich zur Zeit aber bei jedem Nutzen am Ausgang, zahle meinen Einkauf und erhalte dann keinen Code zum Verlassen des Geschäftes. Auch mehrfachaches löschen und neu installieren der App hilft nicht. Auch sonst gibt es einige Kinderkrankheiten, die einfach nicht behoben werden. Sehr schade. Auf Mails/Feedback erhält man keine Antwort.
6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Hallo Belinda,
es tut uns sehr Leid, dass du keine Antwort auf deine Mails bekommen hast. Wir hatten ein technisches Problem mit unserer Support-Email feedback-android@snabble.io , das aber nun behoben ist. Wir versprechen, dass wir uns bei dir melden, wenn du uns nochmal eine Email an feedback-android@snabble.io sendest.