サポNAVI

あいおいニッセイ同和損保

Über diese App

Die „Support NAVI“-App ist eine Aioi Nissay Dowa Insurance App, die das sichere Autoleben der Kunden mit komfortablen Funktionen unterstützt, die im Falle eines Autounfalls, einer Panne oder eines Problems genutzt werden können (kostenloser Download).
„Diagnose der „Fahrtüchtigkeit“ mit Fahrtenschreiber“ und „One Day Supporter“ können nicht nur von Vertragspartnern der Aioi Nissay Dowa Versicherung, sondern auch von Nichtvertragspartnern genutzt werden.

■ Übersicht „Support NAVI“
1. 1. Erstversorgung bei einem Unfall (Unfallnotrufdienst)
Ein professioneller Operator kann im Auftrag des Fahrers den "Unfallnotrufdienst" nutzen, der Feuerwehr und Polizei anfordert und als Vermittler für Pannenhilfedienste fungiert.
(Hinweis) Die Nutzung des Dienstes „Unfall-Notruf“ ist nach Abgabe eines Prüfberichts nach Registrierung der Benutzerdaten möglich.

2. 2. Panne / Störung (Pannendienst)
Wenn Kunden den Pannendienst nutzen, können sie die GPS-Funktion verwenden, um schnell einen Disponenten zu arrangieren. Sie können auch die voraussichtliche Ankunftszeit des versendeten Fahrzeugs, den Händlernamen, den Namen der verantwortlichen Person und die Anfahrtsinformationen des versendeten Fahrzeugs überprüfen. Außerdem werden nach Abschluss des Transports zur Reparaturwerkstatt usw. das Datum und die Uhrzeit der Einlagerung usw. angezeigt.

3. 3. Kontaktieren Sie die Agentur
Bei Unfällen, Pannen / Störungen, Versicherungsanfragen usw. können Sie sich sofort an den zuständigen Agenten / Abfertiger wenden.

4. Bestätigung / Änderung der Vertragsdaten
Vertragsänderungen und Produktanfragen nehmen wir telefonisch oder online entgegen.

5. Diagnose „Fahrleistung“ mit Fahrtenschreiber
Neben der Analyse und Diagnose von Fahrtrends auf der Grundlage von Erschütterungen während der Fahrt verfügt es auch über eine Fahrtaufzeichnungsfunktion, die automatisch Bilder vor und nach dem Erkennen eines Aufpralls aufzeichnet.

6. Ein-Tages-Unterstützer
Sie können auf die spezielle Verfahrensseite von "One Day Supporter (24-Stunden-Einheitstyp-Autofahrerversicherung)" zugreifen, einer Autoversicherung, die Unfälle während der Fahrt abdeckt, indem Sie ein Auto von Eltern, Freunden, Bekannten usw. mieten.

■ Notizen
1. 1. Über die Betriebsumgebung
Zielbetriebssystem: Android 5.1-8.0
(Hinweis) Je nach Betriebssystem und Modell ist es möglicherweise nicht verfügbar.

2. 2. Vorsichtsmaßnahmen für die Verwendung
(1) Verwenden Sie diese Anwendung nicht während der Fahrt, da dies sehr gefährlich ist.
(2) Während die App läuft, kann die Temperatur des Smartphones ansteigen und die App automatisch unterbrochen oder neu gestartet werden.
(3) Wenn Sie den Akku Ihres Smartphones erheblich verbrauchen, verwenden Sie bitte das Ladegerät.
(4) Bei Verwendung der Diagnose „Fahrleistung“ mit einem Fahrtenschreiber das Smartphone mit der fahrzeuginternen Tischhalterung (Cradle) fest am Armaturenbrett etc. befestigen, um das Fahren nicht zu beeinträchtigen.
(5) Wenn Sie das Smartphone verwenden, indem Sie es an der fahrzeuginternen Tischhalterung (Halterung) befestigen, verwenden Sie es innerhalb des Temperatur- und Feuchtigkeitsbereichs, der in der Bedienungsanleitung des Smartphones beschrieben ist. Die Verwendung, Lagerung oder Aufbewahrung bei hohen Temperaturen und hoher Luftfeuchtigkeit, wie z. B. in einem Armaturenbrett mit starker direkter Sonneneinstrahlung oder in einem Auto unter sengender Sonne, führt zu Verbrennungen, Verformung der Ausrüstung, Auslaufen der Batterie, Ausfall, Wärmeentwicklung, Explosion, Entzündung, Verschlechterung von Leistung und Produktlebensdauer. Es wird die Ursache sein.
(6) „Unfallnotrufdienst“ und „Pannenhilfedienst“ stehen nur für Fahrzeuge mit Kfz-Versicherung der Aioi Nissay Dowa Versicherung (ohne Fahrerversicherung etc.) und nur während der Versicherungsdauer des Vertrages zur Verfügung und können von Ihnen genutzt werden .

3. 3. Einschränkungen
(1) Gemeinsam für Unfallnotrufdienst und Pannenhilfedienst
・ Dieser Dienst wird möglicherweise aufgrund eines Ausfalls der Mobilfunknetzbetreiber, eines GPS-Satellitenausfalls, eines Funkwellenzustands usw. nicht bereitgestellt.
･ Wenn die GPS-Funktion des Smartphones ausgeschaltet ist, kann der Dienst nicht bereitgestellt werden.
(2) Über den Pannendienst
・ Je nach entsandtem Unternehmen sind Anfahrtsinformationen und Lagerabschlussinformationen möglicherweise nicht verfügbar.
-Wenn die Benachrichtigungseinstellungen wie Push-Benachrichtigungen deaktiviert sind, können Sie möglicherweise keine Benachrichtigungen wie die voraussichtliche Ankunftszeit des Dispatchers und Informationen zum Lagerabschluss erhalten.
・ Die anzugebende voraussichtliche Ankunftszeit ist die vom Disponenten zum Zeitpunkt des Versands angenommene Zeit, und je nach Straßenverhältnissen ist es möglicherweise nicht möglich, rechtzeitig anzukommen.
(3) Über Diagnose „Fahrtüchtigkeit“ mit Fahrtenschreiber
・ Das Diagnoseergebnis kann je nach Fahrzeugtyp, Installationsort des Smartphones und Straßenumgebung falsch sein.
・ Es können keine GPS-Daten erfasst werden und es kann ein Fehler in der Fahraufzeichnung auftreten.
･ Der Ort, an dem das Ereignis erkannt wurde, kann sich vom tatsächlichen Aufnahmeort unterscheiden.
･ Während der Diagnose kann die Diagnose unterbrochen werden, indem Sie anrufen, eine E-Mail senden oder andere Apps starten.
・ Auch wenn Sie nicht gefährlich fahren, kann dies als gefährliches Fahren aufgezeichnet werden.
-Je nach Smartphone-Modell kann ein Fehler im Diagnoseergebnis auftreten.

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