紀陽スマートアプリ

紀陽銀行

Über diese App

„Kiyo Smart App (Kiyosma!)“ ist die offizielle App der Kiyo Bank.
Sie können den Kontostand Ihres Kiyo Bank-Kontos überprüfen, die Details von Ein- und Auszahlungen überprüfen, PayB-Einzahlungsscheine begleichen und ein neues Konto eröffnen.

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1. Hauptfunktion
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■ Kontostands-/Einzahlungs-/Auszahlungsdetails-Abfragedienst
Zeigt das Guthaben und die Einzahlungs-/Auszahlungsdetails des registrierten Kontos (Geldkarte) an. Handelt es sich bei dem registrierten Konto um ein allgemeines Konto, werden zusätzlich Informationen zum allgemeinen Konto Festgeld angezeigt. Wenn das registrierte Konto über einen Kartenausleihvertrag mit integrierter Geldkarte verfügt, werden außerdem die Kartenausleihinformationen angezeigt. (*ohne Orange Darlehen)
Der Abfragezeitraum Einzahlungs-/Auszahlungsauszug beträgt in der Regel bis zu 3 Monate im Voraus (ab dem 1.).
Wenn Sie das Sparbuch-lose Konto verwenden, ist „Smart Passbook.“ ebenfalls verfügbar.

■ Zahlscheinabrechnungsdienst PayB
Mit Ihrer Smartphone-Kamera können Sie Einzahlungsscheine mit QR-Codes oder Barcodes lesen, z. B. Steuern und Rechnungen öffentlicher Versorgungsunternehmen, und Zahlungen in Echtzeit von Ihrem Bankkonto ausführen.

■ Smartphone-Kontoeröffnungsservice
Die Eröffnung eines allgemeinen Kontos (ordentliches Sparkonto) können Sie beantragen, indem Sie ein Foto Ihres Führerscheins als Ausweisdokument machen. Darüber hinaus handelt es sich bei dem zu eröffnenden Konto um ein Sparbuch-loses Konto „Smart Passbook“. Es wird kein Sparbuch in Papierform ausgestellt. Darüber hinaus können wir die Eröffnung eines Kontos nach umfassendem Ermessen ablehnen.

■Verschiedene Informationen, Suche nach Geschäften/Geldautomaten usw.
Neben verschiedenen Informationen und Kontakten können Sie auch nach Geschäften und Geldautomaten suchen.

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2. Wer kann verwenden
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Personen, die eine EC-Karte für ein Sparkonto (auch Generalkonto) unserer Bank besitzen.
* Internet-Filialkonten können nicht verwendet werden.
*Beschränkt auf ein Smartphone pro Person.
*Proxy-Karten können nicht verwendet werden.
Bitte beachten Sie jedoch, dass nur die folgenden Dienste für verschiedene Benutzer verfügbar sind.
■ Smartphone-Kontoeröffnungsservice
・Personen über 16 Jahren, die einen Wohn- oder Arbeitsort (Pendelverkehr zur Schule) in den folgenden Gebieten haben
　Präfektur Wakayama, Präfektur Osaka, Präfektur Nara
・Diejenigen, die zum ersten Mal mit unserer Bank Geschäfte machen können (diejenigen, die kein allgemeines Konto (normales Konto) bei der Kiyo Bank haben)
・Diejenigen, die einen Führerschein haben und die Informationen auf dem Führerschein sind die gleichen wie im Antrag
・Japanische Staatsangehörige
・Personen, die eine Handynummer und E-Mail-Adresse haben

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3. Kompatible Modelle
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Smartphone-Geräte mit Android-Betriebssystem (ausgenommen Tablet-Geräte)
*Bitte besuchen Sie unsere Website für die neuesten Informationen, wie z. B. kompatible Betriebssystemversionen.
* Je nach Modell und Terminaleinstellungen funktioniert es möglicherweise nicht richtig.
*Gilt für Geräte, die von docomo, au und SoftBank veröffentlicht wurden.
*Verwendbarer Browser ist auf Google Chrome beschränkt.

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4. Über die Verwendung
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・Überprüfen Sie unbedingt unsere Website, bevor Sie sie verwenden.
　https://www.kiyobank.co.jp/app/app_info.html
・Um diesen Service zu nutzen, ist es notwendig, die vorgeschriebenen Regeln und zu beachtenden Punkte der Bank zu bestätigen und ihnen zuzustimmen.
·Service ist kostenlos.
・Wenn Sie den Dienst nutzen, legen Sie einen „Passcode“ fest, um den Kunden zu authentifizieren. Bitte verwalten Sie es streng auf eigene Verantwortung.
・Wir empfehlen Ihnen, Sicherheitssoftware auf Ihrem Smartphone zu installieren.
・ Kann nicht während der Systemwartung verwendet werden.
・Bitte im Voraus einstellen, damit Sie E-Mails von "kiyobank.co.jp" erhalten können.

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5. Hinweise zu jedem Dienst
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■ Kontostands-/Einzahlungs-/Auszahlungsdetails-Abfragedienst
・Verwenden Sie den Kiyo Smart Authentication Service für die persönliche Authentifizierung.
・Durch die Nutzung dieses Dienstes können Sie das Terminal für einen bestimmten Zeitraum mit Authentifizierung im Terminal verwenden, aber nach dem Ablaufdatum der Token-Informationen (automatische Authentifizierung) müssen Sie sich erneut authentifizieren.
・Wenn das Sparbuch für einen bestimmten Zeitraum nicht veröffentlicht wird, können die Details zusammengefasst und angezeigt werden.
・Anfragen können einige Zeit in Anspruch nehmen.
・Wenn die Anzahl der Anfragedetails eine bestimmte Anzahl überschreitet, ist eine Anfrage möglicherweise nicht möglich.
・Wenn Sie die Filiale wechseln, müssen Sie erneut ein Konto einrichten.
・Das Konto, das registriert werden kann, ist ein Konto auf den Namen des Kunden, und zusätzlich zu dem Sparkonto (Vertreterkonto), das bei der erstmaligen Nutzung dieses Dienstes registriert wird, kann ein zusätzliches Konto als optionales Konto eingerichtet werden.
・Der Anfragezeitraum variiert je nach Produkt. Bitte informieren Sie sich auf unserer Website.

■ Zahlscheinabrechnungsdienst PayB
・Dieser Dienst verwendet den PayB-Zahlungsdienst, der von Billing System Co., Ltd. entwickelt und betrieben wird.
・Wenn der QR-Code oder Barcode aufgrund von Schmutz oder Beschädigung auf dem Einzahlungsschein nicht gelesen werden kann, können Sie ihn möglicherweise nicht verwenden.
・Einzahlungsscheine, die die Zahlungsfrist überschritten haben, dürfen nicht verwendet werden.
・Zahlungen, die das Zahlungslimit überschreiten, können nicht getätigt werden.
・Dieser Dienst ist ein App-Dienst, und Sie können keine „Quittung“ ausstellen oder eine „Quittungsmarkierung“ drücken. Wenn Sie eine "Quittung" benötigen, wenden Sie sich bitte an die jeweilige Abrechnungsquelle.
　Außerdem wenden Sie sich im unwahrscheinlichen Fall einer Doppelzahlung bitte an jede Rechnungspartei bezüglich des Rückerstattungsverfahrens.

■ Smartphone-Kontoeröffnungsservice
[Über den Kontoeröffnungsantrag]
・Passbooks werden nicht für Konten ausgestellt, die mit diesem Service eröffnet wurden. Sie können Ihre Transaktionsdetails mit dem Kontoauszugs-/Einzahlungs-/Auszahlungsabfragedienst überprüfen.
・Minderjährige werden wie gewöhnliche Einzahlungen behandelt.
・Sie können kein Konto eröffnen, um ein Geschäft zu führen oder sich im Namen eines Handelsnamens zu bewerben.
・Sie können sich nicht für diesen Service bewerben, wenn Sie Ausländer sind, einen zweiten Vornamen haben oder wenn Sie oder Ihre Familienmitglieder wichtige Positionen in einem fremden Land innehaben (oder hatten). Bitte bewerben Sie sich in unserer Geschäftsstelle.
・Sie können diesen Service nicht beantragen, wenn Ihr steuerlicher Wohnsitz außerhalb Japans liegt.
・Wir können keine ungültigen Führerscheine als Dokumente zur Identitätsprüfung akzeptieren, wie z. B. abgelaufene Führerscheine oder unvollständige Verfahren zur Änderung von Adresse oder Namen.
・Dieser Service kann nicht zur Eröffnung eines zinslosen Sparkontos (Vergleichseinzahlung) oder zur Eröffnung eines Kontos mit Maruyu verwendet werden.
・Einige Zeichen (altes Kana, alte Zeichen usw.) werden je nach verwendetem Smartphone möglicherweise nicht unterstützt. Bitte beachten Sie, dass in einigen Fällen die auf dem Führerschein aufgedruckte Schriftart nicht verwendet werden kann. Wenn Sie das Verfahren mit dem alten Kana oder alten Schriftzeichen durchführen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Bankzentrale oder Filiale.
・Wenn der mit der App ausgestellte Führerschein nicht eindeutig ist, bitten wir Sie möglicherweise, einen neuen Antrag zu stellen.

[Versand von Geldkarten, Siegelregistrierung etc.]
・Nachdem Sie die Verfahren zur Kontoeröffnung abgeschlossen haben, erhalten Sie Ihre Geldkarte, Siegelbenachrichtigung usw. (im Folgenden als Karte usw. bezeichnet) in etwa 10 Tagen.
・Bei der Zustellung wird der Zusteller Ihre Identität mit einem amtlichen Lichtbildausweis (Führerschein etc.) verifizieren. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Identität nicht herausgeben können, wenn wir Ihre Identität aufgrund der Umstände der Dienstleistungen des Unternehmens oder der Kunden nicht überprüfen können.
・Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Zertifikat nicht aushändigen können, wenn wir Ihre Identität nicht verifizieren können.
*Niemand außer dem Kunden (einschließlich zusammenlebender Familienmitglieder) kann den Gutschein erhalten.

[Hinsichtlich der Rückgabe der Siegelregistrierung]
Bei stempelpflichtigen Vorgängen wie Schalterabhebungen, Kontoüberträgen und diversen Anträgen auf Post-in-Services ist die Zusendung eines Siegels erforderlich. Nach Unterzeichnung und Versiegelung des beigelegten „Siegelbescheids“ etc. senden Sie diesen bitte im beiliegenden „Rücksendekuvert“ an die Bank zurück oder bringen Sie EC-Karte, Siegel und Führerschein zusammen zu am Hauptsitz oder am Schalter der Bank.Bitte folgen Sie dem Verfahren. Shachihata-Stempel sind nicht erlaubt.

[In Bezug auf das Geschäft, in dem Sie ein Konto eröffnen möchten]
Sie können ein Konto in einem Geschäft in der Nähe Ihres Wohnortes oder Ihres Arbeitsplatzes (oder Ihrer Schule) eröffnen. Die Tokio-Filiale, die Internet-Filiale und Geschäfte ausschließlich für Firmen- und Geschäftsinhaber können nicht angegeben werden.

[Stornierung der Kontoeröffnung]
"Bitte beachten Sie, dass die Eröffnung eines Kontos aufgrund unvermeidbarer Umstände storniert werden kann."
・Wenn Sie den Artikel nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums erhalten.
・Sollten Sie der Vorlage eines „amtlichen Lichtbildausweises (Führerschein etc.)“ und der Erfassung erfasster Gegenstände bei der Kartenübergabe etc. nicht zustimmen.
・Wenn der Inhalt des bei der Kartenübergabe vorgelegten „amtlichen Lichtbildausweises (Führerschein etc.)“ nicht mit dem Inhalt der Lieferung zum Zeitpunkt der Beantragung übereinstimmt.
・Wenn die Identität der Person nicht bestätigt werden kann.
・Wenn der Empfang verweigert wird.

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6. Kontaktinformationen
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Anfragen nehmen wir nur telefonisch entgegen.
Kiyo Bank Hallo Service Center
TEL [phone] (Rezeptionszeiten 9:00-17:00, außer an Feiertagen)

Neuigkeiten

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