Patrick Haydn
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Was einst gut war, wurde von der Post gegen die Wand gefahren. Die Performance der App ist unterirdisch! Einfache Aktionen wie das Konto aufzurufen dauert eine gefühlte Ewigkeit und der Zugriff auf die Informationen der Kreditkarte funktioniert seit Wochen nicht. Ich kenne auch die Apps von Mitbewerb und die Bank99 schneidet mit Abstand am schlechtesten ab. Da die App nicht mehr zeitgemäß ist und mir den letzten Nerv raubt, werde ich die Bank wechseln. Adieu Post 📯👎
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Gerald Fiala
Bin grundsaetzlich sehr zufrieden mit der Ex-DiBa Version der bank99 App, aber seit einiger Zeit funktioniert das Einloggen erst beim 2. Versuch. App-Version und Handy-Software sind aktuell. Lt. Hotline gibt es eine neue Vers. im App-Store, diese wird mir aber nicht angezeigt. Hotline ist keine Hilfe, ist genervt und leider inkompetent, meint mein Handy ist das Problem und bricht das Gespraech ab.
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Sebastian S.
App extrem langsam trotz schneller Verbindung (einloggen, Freigabe von Aufträgen, Zahlungen suchen). Benachrichtigung über Geldeingänge funktionieren selten bis kaum. Hoffe das wird irgendwann mal behoben, ist leider schon länger so.
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
bank99 AG
10. Oktober 2022
Hallo Sebastian S., danke für Ihre Nachricht. Es kam zu Störungen mit der App und bestimmten Android-Versionen. Der Fehler wurde mittlerweile behoben. Wir entschuldigen uns für die entstandene Unannehmlichkeit!