Die komplett überarbeitete App „Call Sofia“ ist die offizielle mobile Anwendung des Kontaktzentrums der Stadt Sofia. Das neue Design, die übersichtliche Navigation am unteren Bildschirmrand und die klaren Schritte helfen Ihnen, nicht dringende Probleme im Stadtgebiet schneller zu melden und deren Bearbeitung direkt von Ihrem Smartphone aus zu verfolgen.
So melden Sie Probleme in wenigen Schritten:
• Geben Sie die genaue Adresse an oder wählen Sie einen Ort auf der Karte aus;
• Wählen Sie eine passende Kategorie;
• Fügen Sie einen Titel und eine detaillierte Beschreibung hinzu;
• Fügen Sie bis zu 5 Fotos hinzu;
• Senden Sie die Meldung an das Kontaktzentrum.
Sie können Sauberkeit, Straßeninfrastruktur und Kanaldeckel, Beleuchtung und Ampeln, öffentliche Verkehrsmittel, Parkplätze, Parks und Gärten, Tiere, Gebäude und Baustellen, die öffentliche Ordnung und andere Probleme in der Stadt melden.
Die überarbeitete App bietet außerdem:
• ein neues, übersichtlicheres Design und eine komfortable Navigation am unteren Bildschirmrand;
• Anmeldung mit Apple und Google;
• Statusverfolgung Ihrer Meldungen;
• Einsicht in erhaltene Antworten;
• Verwaltung Ihrer persönlichen Daten und Ihres Profils;
• Fragen und Anregungen an das Kontaktzentrum senden;
• Verbesserte Stabilität und klareres Verhalten bei vorübergehendem Verbindungsabbruch.
„Call Sofia“ ist für nicht dringende Notrufe innerhalb des Stadtgebiets von Sofia vorgesehen. Bei unmittelbarer Gefahr für Leben, Gesundheit, Sicherheit oder Eigentum wählen Sie bitte 112.
Melden und verfolgen Sie Warnmeldungen an die Stadtverwaltung Sofia – schnell und bequem.
Aktualisiert am
23.07.2026