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Über diese App

Kostenlose Anwendung für Dom.ru-Kunden. Was Sie mit der Anwendung tun können:
VERBINDEN SIE DIENSTLEISTUNGEN ONLINE
Füllen Sie einen Antrag auf Internet- und TV-Anschluss komplett online in wenigen Schritten aus – ohne unnötige Anrufe beim Betreiber. Überwachen Sie den Status Ihrer Bewerbung und verwalten Sie Ihren Vertrag, nachdem Sie Dienste in einer Anwendung verbunden haben.

VERWALTEN SIE DEN VERTRAG
Melden Sie sich mit Ihrer Vertragsnummer und Ihrem Passwort bei der Anwendung an. Eine Autorisierung über eine verknüpfte Telefonnummer oder E-Mail ist ebenfalls möglich. Wenn Sie mehrere Verträge haben, fügen Sie alles zur My Dom.ru-Anwendung hinzu und wechseln Sie zwischen ihnen, ohne Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort erneut eingeben zu müssen.

DIENSTLEISTUNGEN VERWALTEN
Sehen Sie sich die Merkmale Ihres Tarifs an: Internetgeschwindigkeit, Anzahl der TV-Kanäle, verbundene Dienste und deren Kosten.
Wenn Sie mit den aktuellen Eigenschaften nicht zufrieden sind, ändern Sie den Tarif, schalten Sie zusätzliche Dienste zu und ab oder setzen Sie diese während Ihres Urlaubs aus. Mit der Anwendung können Sie Geschwindigkeitsboni, Antivirenprogramme, TV-Kanäle, Abonnements für Online-Kinos und -Dienste verwalten – Liter, VK Play, Yandex 360 und andere.

ROUTER DOM.RU VERWALTEN
Starten Sie Ihren TP-Link EC220-G5-Router neu oder schalten Sie WLAN direkt über die Anwendung aus. Sie können den Router von zu Hause und aus der Ferne über das mobile Internet steuern. Außerdem können Sie in der Anwendung Informationen zu angeschlossenen Geräten anzeigen und die WLAN-Netzwerkeinstellungen ändern.

Führen Sie eine Diagnose und einen Internetgeschwindigkeitstest durch
Führen Sie eine Diagnose durch, um herauszufinden, ob mit dem Internet und dem Fernseher alles in Ordnung ist. Wenn etwas gefunden wird, beheben wir das Problem oder bieten eine Lösung an. Testen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit, um sicherzustellen, dass sie Ihrem Plan entspricht.

ZAHLEN SIE FÜR DIENSTLEISTUNGEN
Behalten Sie mithilfe Ihres Zahlungsverlaufs den Überblick darüber, wofür Sie bezahlt haben und wann.
Bezahlen Sie die Dienste von Dom.ru auf bequeme Weise – per Kreditkarte, über das Schnellzahlungssystem oder SberPay.
Richten Sie die automatische Auffüllung des Guthabens ein – die Dienste sind immer verfügbar und Sie müssen keine Zeit damit verschwenden, dafür zu bezahlen. Wenn der Dienst benötigt wird, Sie Ihr Konto aber noch nicht aufladen können, verbinden Sie die versprochene Zahlung.

Erfahren Sie mehr über persönliche Angebote
Profitieren Sie von Angeboten, die nur in der mobilen Anwendung verfügbar sind. Jeden Monat erwarten Sie neue Boni von Dom.ru.

KONTAKTIEREN SIE SUPPORT
Schreiben Sie an den Chat oder senden Sie eine E-Mail an store.support@r1.team – wir beantworten jede Frage. Erhalten Sie Benachrichtigungen über Wartungsarbeiten und Netzwerknotfälle in der Anwendung.
Hinterlassen Sie Ihr Feedback und Ihre Vorschläge – sie werden uns helfen, My Dom.ru besser zu machen.
Aktualisiert am
22.10.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
App-Aktivitäten und App-Informationen und -Leistung
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Fotos und Videos und Geräte- oder andere IDs
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Daten können nicht gelöscht werden

Bewertungen und Rezensionen

4.4
78’200 Rezensionen
Ein Google-Nutzer
31. Mai 2016
Приложение достаточно бесполезное, т.к.главного - возможности секьюрно оплатить услуги Дома.ру/ДиванТв в нем нет, вызывается сайт. К тому же нужно вводить номер договора и пароль при первом логине. Неужели нельзя определить абонента по номеру телефона? Назначили бы пин-код, если все так серьёзно) сношу.
War das hilfreich für dich?
ЭР-Телеком Холдинг
1. Juni 2016
Кирилл, здравствуйте, спасибо за обстоятельный отзыв. Сообщаем, что в ближайшее время функционал приложения будет значительно пересмотрен и расширен. В новой версии осуществлять оплату услуг компании можно будет прямо из приложения. Следите за новостями

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