ERV travel & care

Europäische Reiseversicherung AG

Über diese App

ERV travel & care: Ihr mobiler Begleiter, wenn es um Sicherheit auf Reisen geht!
So sind Sie auf Ihren Reisen bestens vorbereitet – und das alles automatisch in Echtzeit:

* Warnmeldungen mit Alert-Funktion, z. B. bei Verspätungen, Feuer, extremen Wetterbedingungen, Unruhen oder Terror im Reiseland (über Direct Push Notification oder SMS)

* Sicherheits- und Reisehinweise mit örtlichen Notrufnummern. Die Notrufzentrale ist immer nur einen Anruf entfernt.

* Krankenhäuser, Apotheken, Botschaften oder Polizei in Ihrer Nähe inkl. Wegbeschreibungen. Ihr Vorteil: Erprobte und verlässliche medizinische Einrichtungen sind für Sie gesondert gekennzeichnet. Für Versicherte der ERGO Reiseversicherung werden in Partner-Krankenhäusern die Behandlungskosten automatisch übernommen – ohne Vorauskasse!

* Dokumentensafe für alle Ihre Unterlagen wie z. B. Lichtbildausweis, Reiseunterlagen, Impfpass oder auch Versicherungsunterlagen

* Und noch viel mehr wie z. B. Medikamenten-Übersetzer oder Währungsrechner

PLUS: Schaden melden per App
Arztrechnungen im Ausland in der App hochladen, Schaden melden und innerhalb von 2 Tagen Geld zurück! (nur für Versicherte)


Jetzt 30 Tage testen!
Für Kunden der ERGO Reiseversicherung mit Jahresreiseversicherung oder Studenten/Au-pairs automatisch inklusive.


You travel. We care.
Die App erhöht Ihre Sicherheit und hilft Ihnen, Bedrohungen zu vermeiden, wo immer Sie sich gerade befinden. So können Sie sich rechtzeitig in Sicherheit bringen oder bei medizinischen Problemen die Notrufzentrale direkt anrufen.
Die ERV travel & care App wird von der ERGO Reiseversicherung (bisher: ERV – Europäische Reiseversicherung) und GWS (Global Warning System) betrieben. Sie basiert auf GPS, das kontinuierlich im Hintergrund läuft und die Batterielebensdauer deutlich reduzieren kann. Durch die intelligente GPS Drosselung wird die Auswirkung jedoch auf ein Minimum reduziert.

Bewertungen und Rezensionen

Die Anmeldung meiner schon lange vorhandenen Versicherung funktioniert leider nicht, angeblich zu viele Geräte? Ja ich habe das Smartphone gewechselt aber das soll ja mal vorkommen. Der Fehler wurde auch schon von anderen genannt. Der eigentliche Zweck meine Versicherung und Unterlagen zu verwalten funktioniert somit nicht zuverlässig, auf den Dokumentensafe würde ich mich nicht verlassen. Alles sehr umständlich. Eigentlich ein Grund zu wechseln.

Funktioniert nicht so wirklich. Kann meinen Schadensfall nicht melden aufgrund eines technischen Fehlers. Und dann soll ich anrufen. Bedenkt man das das speziell für das Ausland gedacht ist ist das aber ziemlich schwierig. Ich kann entweder per WhatsApp oder E-Mail kommunizieren, aber für einen Anruf eine enorme Rechnung zu bekommen möchte ich möglichst vermeiden. Und dann werde ich ständig gebeten die App zu bewerten, auch nachdem ich sie schon bewertet habe. "Jetzt nicht" hilft leider nicht.

Seit einiger Zeit kann ich mich nicht mehr anmelden, da angeblich mit meiner Nummer zu viele Geräte verknüpft wurden obwohl ich stets das selbe Handy benutzt habe und die Verifizierung immer nur nach Aufforderung durchgeführt habe! Meine E-Mail an den "technical support" wird seit 3 Wochen nicht beantwortet, die weitergeleitete Mail von Young Travellers seit 1,5 Wochen. Läuft. Sehr schade!! Sie hat mir bis zu diesem Problem gut geholfen und ich möchte sie gerne weiter benutzen!

Neuigkeiten

Fehler behoben, Kamerazugriff im Dokumentensafe funktioniert wieder einwandfrei.