Dusk IOP - Field Service

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Über diese App

Schaffen Sie beeindruckende Kundenerlebnisse.

Wenn Sie und Ihr Team über die Transparenz und die Tools verfügen, um die Arbeit am Laufen zu halten, schafft dies bessere Erfahrungen für Sie, Ihr Team und Ihre Kunden.

Wenn Sie Einzelpersonen und Teams zu Kundenstandorten schicken, erleichtert Ihnen die Dusk Intelligent Operations Platform (IOP) das tägliche Planen, Versenden, Verfolgen und Fakturieren von Arbeiten. Das Dusk IOP ist eine Neuinterpretation des Außendienstmanagements!

Mit der Dusk IOP-Freischaltung:
Leistung – Sorgen Sie für bessere Betriebsabläufe, indem Sie die Arbeitsplanung und -verteilung automatisieren
Sichtbarkeit – Vereinfachen Sie die Verwaltung von Teams und kommunizieren Sie Fortschritte an Kunden
Kontrolle – Verbessern Sie die Datenqualität, sorgen Sie für eine bessere Kommunikation und halten Sie Aufträge im Zeitplan
Wert - Steigern Sie den Cashflow durch die Automatisierung von Abschluss-zu-Rechnungs-Zyklen

Unabhängig davon, ob Sie die Arbeit in der App oder in Ihrem Betriebs-Dashboard planen, kann Ihr Team den Arbeitsstatus, Fortschritt und Herausforderungen in Echtzeit mitteilen. Die App bietet sogar Turn-by-Turn-Navigation und einen erweiterten Planer, um sicherzustellen, dass jeder weiß, wohin er gehen und wann er dort sein muss.

Die Verwaltung von Außendienstvorgängen mit mehreren Tools, Tabellenkalkulationen und manuellen Prozessen ist komplex und ineffizient. Dies führt fast immer zu falschen und nicht synchronen Daten. Dusk IOP ist Ihre einzige Glasscheibe; Alle Ihre Jobs, Projekte und Teamkommunikation sind in einer einzigen Plattform integriert. Für Ihr Unternehmen bedeutet das bessere Daten, bessere Arbeit und bessere Ergebnisse.

Von der Planung und Entsendung von Technikern bis hin zur Verfolgung des Auftragsfortschritts und der Lagerbestände – unsere App deckt alles ab. Sie können sogar Kundenfeedback und -bewertungen sammeln, um sicherzustellen, dass Sie jedes Mal erstklassigen Service bieten.

Eines der Hauptmerkmale unserer App ist die Single-Pane-of-Glass-Oberfläche. Das bedeutet, dass alle relevanten Daten und Analysen in einem Dashboard zentralisiert sind und maximale Transparenz in Ihre Abläufe bieten. Mit Echtzeit-Updates und -Warnungen können Sie schnell Bereiche identifizieren, die Ihrer Aufmerksamkeit bedürfen, und Maßnahmen ergreifen, um Ihren Betrieb reibungslos laufen zu lassen. Warum also warten? Laden Sie noch heute unsere App von Google Play herunter und übernehmen Sie wie ein Profi die Kontrolle über Ihren Außendienstbetrieb!

Unsere App bietet auch erweiterte Berichte und Analysen, die Ihnen wertvolle Einblicke in Ihren Betrieb geben. Sie können ganz einfach wichtige Leistungsindikatoren wie Auftragsfertigstellungszeiten, Technikerproduktivität und Kundenzufriedenheitsraten nachverfolgen. Diese Daten können Ihnen dabei helfen, verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren und datengestützte Entscheidungen zur Optimierung Ihres Betriebs zu treffen.

Mit der Dusk IOP-Außendienstmanagementplattform erhalten Sie Automatisierungen, um Büro-/Außendienst-/Kundenschleifen mit nahtloser Planung und Versand an Einsatzorte zu schließen. Steigern Sie den Umsatz durch zusätzliche Arbeit im Außendienst und effiziente End-to-End-Workflows. Maximale Sichtbarkeit für Techniker, Teams und Kunden, was zu überhöhten Kundenzufriedenheitsraten führt.

Und wir sind immer da, wenn Sie Hilfe brauchen. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an mobile@duskmobile.com oder vereinbaren Sie bei Fragen über unsere Website einen Anruf mit uns, und wir helfen Ihnen beim Einstieg!

Vorteile
Zufriedene Kunden - Verbessern Sie die Sichtbarkeit und Kommunikation, während die Arbeit ausgeführt und abgeschlossen wird
Höherer ROI – Optimieren Sie den Betrieb und planen Sie Folgearbeiten vor Ort
Verbessern Sie den Cashflow - Abschlussarbeiten in Echtzeit, um schneller bezahlt zu werden
Effizienz freisetzen – Mitarbeiter zuerst zu den Jobs mit der höchsten Priorität schicken
Integrierte Workflows – automatisieren Sie die Arbeit aus Ihrem CRM und reduzieren Sie manuelle Prozesse
Datenqualität – Machen Sie mehr aus den erfassten Daten. Fragen Sie uns wie!
Bleiben Sie konform – Verbesserte Einhaltung und Erfüllung der KPI/SLA-Ziele

Berechtigungen, für die wir den Zugriff anfordern:
Kamera & Fotos: um Bilder von abgeschlossenen und laufenden Arbeiten aufzunehmen
Video: Damit Teams demonstrieren können, wenn etwas funktioniert oder nicht richtig funktioniert
Audio: Damit Sie Ton, einschließlich Sprache, für die spätere Transkription aufnehmen können
GPS: Damit unsere Engine den besten Weg vorschlagen kann, um zu Jobs zu gelangen, Arbeiten auszuführen und Statusaktualisierungen bereitzustellen

Tauschen Sie manuelle Prozesse aus und gewinnen Sie noch heute!
Aktualisiert am
24.01.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

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More Operating System version compatibility
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