Mobility Jira Portal Intune

MobilityStream, LLC

Über diese App

Hinweis: Dies ist die Intune-Version. Unsere App muss zusätzlich in Ihrer Jira-Instanz installiert sein, sonst funktioniert diese App nicht.

Bieten Sie exzellenten Kundenservice: Reduzieren Sie Verzögerungen durch optimierte Kommunikation zwischen Kunden und Service-Desk-Mitarbeitern.

• Kunden können Anfragen erstellen, Kommentare abgeben und Bilder hochladen.

• Mitarbeiter verwalten Warteschlangen, SLAs und Kundenanfragen.

• Zugriff auf Artikel in der Wissensdatenbank.

• Offline-Modus – Arbeiten auch bei geringer oder keiner Internetverbindung.

Mitarbeiter und Kunden verpassen keine wichtigen Aktualisierungen zu Jira Service Management-Vorgängen: Ob im Meeting, im Urlaub oder unterwegs – Jira-Zugriff von jedem Gerät.

• Unterstützt komplexeste Workflows.

• Optimieren Sie Ihre täglichen Aufgaben und sparen Sie Zeit.

• Schnellerer Zugriff auf die für Sie wichtigen Jira-Elemente.

Sichere Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen: Unsere Kunden aus den Bereichen Technologie, Verteidigung, Automobil und Gesundheitswesen vertrauen auf uns für den sicheren Zugriff auf ihre Daten.

• Unterstützt sicheres Mobile Device Management (MDM)
• Kompatibel mit Single Sign-On (SSO) und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)

Mobility for Jira bietet zahlreiche Funktionen auf Enterprise-Niveau und eine leistungsstarke Benutzeroberfläche. Es ist die beliebteste und funktionsreichste Jira-Mobilanwendung für iOS und Android.

• Vorgänge anzeigen, erstellen, bearbeiten, beobachten, löschen und in den Status „Übertragen“ versetzen
• Kommentare hinzufügen, bearbeiten, löschen und deren Sichtbarkeit ändern
• Scrum- und Kanban-Boards sowie Release-Versionen anzeigen und bearbeiten
• Anhänge hinzufügen und anzeigen
• Push-Benachrichtigungen empfangen
• Einfache und erweiterte Suche mit JQL und automatischer Vervollständigung
• Zeiterfassung und Vorgangsverlauf
• Jira Service Desk-Warteschlangen und SLAs (Agent), JSD-Portal (Client)
• Jira-Dashboards anzeigen
• Unterstützt Ihre MobileIron MDM-Lösung

Wird von großen Unternehmen wie Apple, der US-Regierung, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics und vielen mehr eingesetzt

Neuerungen

- Initial Intune build