National FM ist ein mobiles Self-Service-Portal zur Vereinfachung und Verbesserung der Servicequalität für Ihre Kunden/Bewohner durch schnelle Reaktionszeiten und bessere Kommunikation. Diese Anwendung ermöglicht es dem Bewohner, dem Call Center weitere Informationen über die Beschwerde zu geben.
• Endbenutzer können eine Beschwerde einreichen, nachverfolgen und nach Abschluss Feedback geben.
• Fähigkeit, Fehlerbehebungsmethoden für wiederholte und häufige Naturbeschwerden bereitzustellen.
• Möglichkeit, Videos aufzunehmen und Bilder aufzunehmen, während die Beschwerde eingereicht wird.
Aktualisiert am
26.03.2024