
Torsten Storm
Jetzt bin ich zufrieden! Nach sehr viel Telefonieren. Es klappt nicht immer so wie es die Werbung verspricht. Ich muss mit dem Recorder sehr nah an der Hauptverteilung des Hauses bleiben. Nix einfach im Haus aufstellen und loslegen! Im Obergeschoss ging nix! Am Ende war es ein defektes Netzwerkkabel von Bascom. Ich bin kein Laie! Ich habe mitgemacht! (Fehlersuche)So manch ein Kunde hätte das System zurück geschickt. Für den Preis! Der Service war Top! Technik ist gut! Personenerkennung fehlt! 😁
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Dieter Grabo
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Die Installation des Systems war wie in der Anleitung beschrieben kein Problem (auch als Nicht- Fachmann!) Die Übertragung der Kamerabilder ist sehr gut ( eine nachträgliche Verbesserung wurde mit Unterstützung des Servicepersonals erreicht). Besonders hervorheben möchte ich den Service: so eine freundliches und hilfreiches Servicepersonal habe ich selten erlebt. Vielen Dank!!!!

Norbert Kettner
Sehr gut finde ich sind die Kameras, die Software, der Support. Schlecht ist der Resiver. Sehr langsam, schon beim anschauen von Aufzeichnungen einer Kamera, werden öfters 10 bis 20 Sekunden übersprungen. Wenn man sich zwei oder gar drei Kammeras in der Aufzeichnung anschaut will geht's in super Zeitlupe oder gar nicht. Auf den Hinweis vom Support, das Internet sei zu langsam, habe ich mich für einen schnelleren Tarif entschieden. Ohne Wirkung .
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Bascom Cameras
3. Juni 2024
Sehr geehrter BASCOM Kunde,
gern möchten wir Ihnen dabei helfen, das Kamera-System und unsere App in vollem Umfang zu nutzen.
Rufen Sie uns doch gern einmal unter unserer Rufnummer, der 0720 22 90 96 an und wir werden zusammen eine Lösung für das Problem finden.
Bis dahin bedanken wir uns und freuen uns auf Ihren Anruf.
Ihr BASCOM Team