Mit Iris können Mitarbeiter und Auftragnehmer von Johnson & Johnson von jedem mobilen Gerät aus technische Unterstützung erhalten. Sie können mit einem Agenten chatten, Helpdesk-Telefonnummern und Support-Stunden finden, eine Anfrage stellen, ein Problem melden und Ihre letzten Aktivitäten einsehen. Mithilfe der KI-Suche können Sie die benötigten Wissens- oder Katalogelemente finden. Push-Benachrichtigungen können aktiviert werden, um den Status von Anfragen und Genehmigungen zu verfolgen. Die Iris-App ist Ihr One-Stop-Shop für IT-Support auf Mobilgeräten.
Aktualisiert am
23.06.2024