Die Uptime Center Tech App hilft Volvo-Technikern, den Fortschritt von VAS-Anrufen und Standortreparaturen zu aktualisieren.
Die Techniker, die den Volvo Action Service abwickeln, können den Status des Fallfortschritts wie Abfahren des Unterstützungs-VAN in Richtung Fahrzeugstandort, Ankunft des VAN am Standort, Beginn der Reparaturen und Abschluss der Reparaturen aktualisieren. Die App hilft dem Techniker auch, zum Fahrzeugstandort zu navigieren.
Die Techniker, die Reparaturen vor Ort durchführen, können den Status des Vorgangs aktualisieren, z. B. Startzeit der Reparatur, erforderlicher Support und Abschlusszeit der Reparatur.
Aktualisiert am
23.09.2024