MobileTech gibt Ihren Technikern die Möglichkeit, während ihres Einsatzes Serviceanrufinformationen abzurufen, Serviceaktivitäten zu verwalten und Daten einzugeben. Mit einer Echtzeitverbindung zur E-Automatisierung reduziert MobileTech die Arbeitsbelastung des Büropersonals, erhöht die Genauigkeit und verbessert die Bestandsverwaltung.
Zu den MobileTech-Funktionen gehören:
• Ermöglichen Sie Technikern, ihre eigenen Anrufe und Bestände zu verwalten.
• Sehen Sie sich schnell die Teileverfügbarkeit in allen Lagern an, einschließlich des Bestands an Technikerfahrzeugen.
• GPS-Überwachung in Echtzeit.
• Sehen Sie sich die Technikeraktivitäten über die Versandkonsole an.
• Führen Sie Teileübertragungen von Technik zu Technik durch.
• Dateianhänge zu Serviceanrufen hinzufügen.
• Unterschriften erfassen und speichern.
• Suchen Sie Anrufe ganz einfach nach Status, Technik, Kunde oder Ausrüstung.
• Einzel- und Gruppen-Tech-to-Tech-Chat für schnellere Serviceabwicklung.
Aktualisiert am
08.07.2024