MY BICIS bietet Ihnen Zugang zu verschiedenen Diensten, damit Sie Ihre Bankgeschäfte in völliger Sicherheit und in völliger Autonomie erledigen können:
- Ihre Konten
o Ihre Kontostände einsehen (einschließlich Währungskonten)
o Zeigen Sie Ihren Transaktionsverlauf an
o Kategorisieren Sie Ihre Operationen nach Ihren Bedürfnissen
o Laden Sie Ihren Transaktionsverlauf nach Belieben herunter
- Ihre Überweisungen
o Verwalten Sie Ihre Begünstigten: Fügen Sie sie hinzu, ändern oder löschen Sie sie unabhängig voneinander
o Überweisungen auf alle Konten vornehmen
o Konsultieren Sie den Verlauf Ihrer Überweisungen und verfolgen Sie deren Status
o Sicherheitsverstärkung
o Bestätigung des Status der ausgestellten Überweisung
o Korrektur von Sonderzeichen im Namen des Begünstigten
o Aktualisierte Anzeige des Konto-zu-Konto-Übertragungsverlaufs
- Ihre Online-Dienste
o Bestellen Sie Ihre Scheckhefte
o Verfolgen Sie die Historie Ihrer Scheckbuchbestellungen
o Konsultieren Sie Ihr RIB und laden Sie es bei Bedarf herunter
o Konsultieren Sie die Online-Hilfe (FAQ) für eine bessere Handhabung von MY BICIS
- Wenden Sie sich an BICIS
o Bei Bedarf von einem unserer Berater zurückgerufen werden
o Finden Sie eine BICIS-Filiale oder einen Geldautomaten (ATM) in der Nähe oder irgendwo im Senegal
o Lernen Sie unsere Produkte, Dienstleistungen und Lösungen mit wenigen Klicks kennen
- Einstellungen
o Verwalten Sie die Schwellenwerte Ihrer verschiedenen Konten
o Verwalten Sie die Obergrenze für Überweisungen an Ihre Begünstigten innerhalb der Grenze von 2.000.000 FCFA
o Fordern Sie die Änderung Ihrer personenbezogenen Daten von der mobilen Anwendung zur Verarbeitung an
viel schneller
o Schlagen Sie im MY BICIS-Benutzerhandbuch nach und entdecken Sie Schritt für Schritt neue Funktionen
von BICIS
o Aktivieren Sie die biometrische Authentifizierung, um über Touch ID und Face ID auf Ihre Online-Konten zuzugreifen
o Generieren Sie selbstständig Ihr erstes Passwort oder ein neues Passwort, falls Sie es vergessen
MY BICIS ermöglicht auch ohne Eingabe von Zugangscodes:
- Finden Sie eine BICIS-Agentur oder einen Geldautomaten in der Nähe oder irgendwo im Senegal
- Profitieren Sie von der Hilfestellung zur Verbindungshilfe
- Greifen Sie auf die FAQs der Bank zu
- Lassen Sie sich von einem BICIS-Berater zurückrufen
- Zugriff auf die digitalen Plattformen von BICIS (Web und Mobil)
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Customer Relations Center, das weiterhin unter 818 04 06 06 erreichbar ist.
Aktualisiert am
10.11.2023