ADMIN INTELLIGENCE

ADMIN INTELLIGENCE

Περιγραφή εφαρμογής

Η εφαρμογή ADMIN INTELLIGENCE φέρνει την παρακολούθηση και τη διαχείριση αιτημάτων στο smartphone σας. Η εφαρμογή αναπτύχθηκε για ομάδες που θέλουν να ελέγχουν την κατάσταση των συστημάτων τους εν κινήσει, να αξιολογούν τις υπηρεσίες πιο γρήγορα και να διαχειρίζονται αιτήματα υποστήριξης χωρίς να χρειάζεται να χρησιμοποιούν επιτραπέζιο υπολογιστή.

Με την εφαρμογή ADMIN INTELLIGENCE, μπορείτε να παρακολουθείτε τις υπηρεσίες ADMIN-BOX και ADMIN-BACKUP, να φιλτράρετε κατά κατάσταση, να αναζητήσετε καταχωρήσεις και να ανοίξετε λεπτομερείς προβολές με σχετικές πληροφορίες κεντρικού υπολογιστή, υπηρεσίας και ελέγχου. Εάν χρειάζεται, μπορείτε να επανεκκινήσετε τους ελέγχους ή να επιβεβαιώσετε υπηρεσίες απευθείας από την εφαρμογή.

Επιπλέον, η εφαρμογή παρέχει πρόσβαση από κινητά στο σύστημα έκδοσης αιτημάτων μας. Τα αιτήματα μπορούν να ανακτηθούν, να αναζητηθούν, να φιλτραριστούν κατά κατάσταση και να δημιουργηθούν νέα απευθείας. Αυτό διασφαλίζει ότι τα περιστατικά, οι εργασίες και τα σχόλια παραμένουν ανιχνεύσιμα ακόμα και όταν βρίσκεστε εκτός σπιτιού.

Βασικά χαρακτηριστικά:

• Επισκόπηση υπηρεσιών και καταστάσεων παρακολούθησης

• Αναζήτηση και φίλτρα για γρήγορη πλοήγηση

• Λεπτομερείς προβολές για κεντρικούς υπολογιστές, υπηρεσίες και αποτελέσματα δοκιμών

• Ενέργειες όπως επανέλεγχος και επιβεβαίωση

• Πρόσβαση σε εισιτήρια μέσω κινητού, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας νέων καταχωρίσεων

Η εφαρμογή προορίζεται για χρήστες με πρόσβαση στον συνδεδεμένο πίνακα ελέγχου και στο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων.