Methodical Help Desk

RedBlackTree Technologies Pvt. Ltd.

Περιγραφή εφαρμογής

Το Methodical φέρνει επανάσταση στον τρόπο διαχείρισης των εισιτηρίων, παρέχοντας έναν κεντρικό κόμβο όπου οι διαχειριστές μπορούν να βλέπουν και να ενημερώνουν αβίαστα την ανάλυση. Μείνετε ενήμεροι και στην κορυφή των επαναλαμβανόμενων ζητημάτων. Με μια προβολή που μοιάζει με το Excel, θα μπορείτε να λαμβάνετε μια καθαρή λίστα εισιτηρίων που έχουν δημιουργηθεί και επιλυθεί.

Ως διαχειριστής,

- Πρόσβαση μίας στάσης σε όλα τα εισιτήρια που σηκώθηκαν

- Έλεγχος προσβασιμότητας δεδομένων

- Απλοποιημένη διαχείριση ομάδας

- Αβίαστη ενσωμάτωση νέων χρηστών

- Αυτοματοποιημένη διαδικασία αναθεώρησης

- Απλοποιημένες ειδοποιήσεις

Ως μέλος της ομάδας,

- Ιστορικό εισιτηρίων και δεδομένα εισιτηρίων όλα σε ένα μέρος

- Δείτε ενημερώσεις για τα εισιτήρια με ευκολία

- Απαιτείται επιβεβαίωση για τα εισιτήρια που έχουν ανέβει

Τι νέο υπάρχει

With this release, we have improved the internal architecture of the system. It is aimed at providing a better experience for all Methodical Help Desk users.