IaraBot

Codebit - Programando Soluções

Περιγραφή εφαρμογής

Το IaraBot είναι η εφαρμογή της Iara, μιας πλατφόρμας εξυπηρέτησης πελατών επιχειρήσεων με τεχνητή νοημοσύνη και ανθρώπινη υποστήριξη, που αναπτύχθηκε από την Codebit.

Η εφαρμογή είναι δωρεάν και προορίζεται για χρήστες που έχουν εξουσιοδοτηθεί από εταιρείες που έχουν συνάψει συμβόλαια με την πλατφόρμα. Οι διαθέσιμες λειτουργίες εξαρτώνται από τις λειτουργίες, τα κανάλια, τις ενσωματώσεις και το πεδίο εφαρμογής που έχει συνάψει η εταιρεία.

Η πρόσβαση γίνεται μέσω email και κωδικού πρόσβασης.

Η Iara επεξεργάζεται τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παροχή εξυπηρέτησης πελατών. Οι λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης δημιουργούν αυτοματοποιημένες απαντήσεις και θα πρέπει να χρησιμοποιούνται υπό ανθρώπινη επίβλεψη, καθώς ενδέχεται να παρουσιάζουν ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες.

Οι λειτουργίες για τη λήψη και αποστολή εικόνων και ήχου, καθώς και οι ειδοποιήσεις υπηρεσίας, όταν είναι διαθέσιμες στην εφαρμογή, εξαρτώνται από τα αντίστοιχα δικαιώματα στη συσκευή.

Για πληροφορίες σχετικά με την πρόσβαση, την υποστήριξη, το απόρρητο ή τα αιτήματα διαγραφής λογαριασμού, επικοινωνήστε με: [e-mail].

Τι νέο υπάρχει

Primeira versão do IaraBot para atendentes no Android.

• Acompanhe suas conversas de atendimento em tempo real
• Responda clientes com texto, áudio, imagens e arquivos
• Assuma atendimentos, transfira e encerre conversas
• Inicie novos atendimentos
• Converse com a equipe pelo chat interno
• Receba notificações de novas mensagens e veja o total de não lidas no ícone do app
• Entre com a sua conta IaraBot e acompanhe seu perfil e sua presença