C-Plus Chat

VVS Sistemas

Περιγραφή εφαρμογής

Μεταμορφώστε την υπηρεσία σας και ενισχύστε τις πωλήσεις σας με το C-Plus Chat, την πλήρη πλατφόρμα πολυκαναλικών υπηρεσιών που ενοποιεί τα κανάλια επικοινωνίας σας και βελτιστοποιεί τη διαχείριση πελατών.

Με το C-Plus Chat, ενσωματώνετε το WhatsApp, το Instagram, το Facebook Messenger, το Telegram και τον ιστότοπό σας σε μια ενιαία διεπαφή, διευκολύνοντας την επικοινωνία και διασφαλίζοντας ότι δεν θα χαθεί καμία συνομιλία. Ο πανίσχυρος Βοηθός Τεχνητής Νοημοσύνης μας, προσαρμόσιμος και διαθέσιμος 24/7, πληροί τις προϋποθέσεις για δυνητικούς πελάτες, απαντά σε συχνές ερωτήσεις και αυξάνει ακόμη και τις πωλήσεις, αφήνοντας την ομάδα σας να επικεντρωθεί σε πιο σύνθετες αλληλεπιδράσεις.

Κύρια Χαρακτηριστικά:

Κεντρική υπηρεσία παντοκαναλιού: Διαχειριστείτε όλες τις συνομιλίες σας από διαφορετικά κανάλια σε ένα μόνο πλαίσιο.
Έξυπνος Βοηθός AI: Διαμορφώστε ένα AI για αυτόματη βοήθεια, λήψη δεδομένων, ταξινόμηση συνομιλιών και δυναμικές αποκρίσεις με ενσωμάτωση με το ChatGPT.
Ηλεκτρονικό εμπόριο στη συνομιλία: Επιτρέψτε στους πελάτες σας να αγοράσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας απευθείας κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, μετατρέποντας την εξυπηρέτηση πελατών σε ένα ενεργό κανάλι πωλήσεων.
Προσαρμόσιμοι αυτοματισμοί και ροές: Δημιουργήστε έξυπνες ροές υπηρεσιών, διαδραστικά μενού και εξατομικευμένες ενέργειες για την αποτελεσματική καθοδήγηση του πελάτη.
Ενσωματωμένο CRM Kanban: Οργανώστε τις κλήσεις σας, διαχειριστείτε δυνητικούς πελάτες και παρακολουθήστε τη διοχέτευση πωλήσεων απευθείας στην πλατφόρμα, βελτιστοποιώντας τη ροή εργασίας της ομάδας σας.
Voice Studio: Δημιουργήστε μια εξατομικευμένη φωνή για την επωνυμία σας, καθιστώντας την αλληλεπίδραση ακόμα πιο στενή και πιο ανθρωπιστική (όπου ισχύει).
Ολοκληρώστε τις αναφορές: Παρακολουθήστε την απόδοση της υπηρεσίας σας, αναλύστε σημαντικές μετρήσεις και λάβετε αποφάσεις που βασίζονται σε δεδομένα για να βελτιώνετε συνεχώς τα αποτελέσματά σας.

Με το C-Plus Chat, μπορείτε να προσφέρετε ευέλικτες, έξυπνες και αποτελεσματικές υπηρεσίες, να βελτιώσετε την ικανοποίηση των πελατών και να αυξήσετε τις επιχειρηματικές σας ευκαιρίες. Ζήστε την επανάσταση στην υπηρεσία σας!

Τι νέο υπάρχει

Bem-vindo ao C-Plus Chat!

Explore nossa plataforma de atendimento omnichannel com IA para WhatsApp, Instagram e mais. Nesta versão, teste o chat inteligente e a organização inicial de atendimentos.