Procon Santos

Prefeitura de Santos

Περιγραφή εφαρμογής

Είμαστε ενθουσιασμένοι που σας προσφέρουμε ένα ισχυρό, εύχρηστο εργαλείο για την προστασία των δικαιωμάτων σας ως καταναλωτή. Η εφαρμογή μας έχει σχεδιαστεί για να απλοποιεί τη διαδικασία υποβολής καταγγελιών, αναφοράς πρακτικών κατά των καταναλωτών και παρακολούθησης υποθέσεων, επαναφέροντας την εξουσία στα χέρια των καταναλωτών.

Με την εφαρμογή μας μπορείτε:

Εγγραφή καταγγελιών: Εάν είχατε μια μη ικανοποιητική εμπειρία με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, μπορείτε εύκολα να υποβάλετε ένα παράπονο. Παρέχουμε μια διαισθητική διαδικασία για την τεκμηρίωση των προβλημάτων και των ανησυχιών σας.

Αναφέρετε πρακτικές κατά των καταναλωτών: Η φωνή σας είναι απαραίτητη για τον εντοπισμό πρακτικών κατά των καταναλωτών. Εάν υποψιάζεστε ότι μια εταιρεία ή μια υπηρεσία δεν ενεργεί με ηθικό τρόπο, η εφαρμογή μας σάς επιτρέπει να αναφέρετε αυτές τις πρακτικές απλά και αποτελεσματικά.

Παρακολούθηση Διαδικασιών: Μείνετε ενημερωμένοι για την πρόοδο των καταγγελιών και των αναφορών σας. Η εφαρμογή μας προσφέρει ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο και τη δυνατότητα παρακολούθησης διαδικασιών, διασφαλίζοντας ότι έχετε τον έλεγχο.

Δεσμευόμαστε να προστατεύσουμε τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή και να προωθήσουμε τη διαφάνεια και την υπευθυνότητα στην αγορά. Ελάτε μαζί μας σε αυτήν την αποστολή και διεκδικήστε τα δικαιώματά σας.