KHACI – Λύση εγκατάστασης AC για τεχνικούς βάσει συμβάσεων
Το KHACI είναι μια ισχυρή εφαρμογή για κινητά προσαρμοσμένη για τεχνικούς βάσει συμβάσεων που ειδικεύονται στην εγκατάσταση AC (κλιματιστικού) στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Khoshnaw. Αυτό το εργαλείο all-in-one διασφαλίζει απρόσκοπτη διαχείριση εργασιών, εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση αποθεμάτων, βοηθώντας τους τεχνικούς να ολοκληρώσουν τις εργασίες εγκατάστασης αποτελεσματικά και επαγγελματικά.
Βασικά χαρακτηριστικά για τεχνικούς εγκατάστασης AC:
1. Διαχείριση εργασιών εγκατάστασης
Προβολή και διαχείριση εργασιών εγκατάστασης AC σε πραγματικό χρόνο.
Πρόσβαση σε στοιχεία πελατών, διευθύνσεις και οδηγίες εγκατάστασης.
Καταγράψτε τις προδιαγραφές της συσκευής, συμπεριλαμβανομένων των εισερχόμενων και εξερχόμενων σειριακών αριθμών.
Καταγράψτε τις επιβεβαιώσεις και τα σχόλια των πελατών για να διασφαλίσετε την ικανοποίηση από την υπηρεσία.
Ενημερώστε τις καταστάσεις εργασίας από "Σε εκκρεμότητα" σε "Ολοκληρώθηκε" απρόσκοπτα.
2. Ψηφιακή Αναφορά Εργασίας
Υποβάλετε αναφορές ολοκλήρωσης εργασίας απευθείας μέσω της εφαρμογής.
Επισυνάψτε φωτογραφίες και σημειώσεις για επαλήθευση και διασφάλιση ποιότητας.
Παρακολουθήστε τα αρχεία προηγούμενων εγκαταστάσεων για υπηρεσίες αναφοράς και εγγύησης.
3. Διαχείριση Αποθεμάτων & Ανταλλακτικών
Ελέγξτε τα επίπεδα αποθεμάτων της αποθήκης πριν κατευθυνθείτε σε ένα χώρο εγκατάστασης.
Ζητήστε πρόσθετες μονάδες AC, εξαρτήματα ή εργαλεία εγκατάστασης όταν χρειάζεται.
Παρακολουθήστε τη χρήση και τις επιστροφές εξαρτημάτων για να διατηρείτε ακριβή αρχεία αποθέματος.
4. Προγραμματισμός Τεχνικού & Πρόσβαση βάσει ρόλων
Λάβετε αναθέσεις εργασίας με βάση τον τύπο της σύμβασης και τη διαθεσιμότητα.
Διαχειριστείτε το καθημερινό σας πρόγραμμα και παρακολουθήστε τις επερχόμενες εργασίες εγκατάστασης.
Λάβετε ειδοποιήσεις για νέες εργασίες, διαθεσιμότητα εξαρτημάτων ή ενημερώσεις εργασιών.
5. Αλληλεπίδραση και ανατροφοδότηση πελατών
Επικοινωνήστε απευθείας με τους πελάτες σχετικά με τις λεπτομέρειες εγκατάστασης.
Συλλέξτε ψηφιακές υπογραφές και επιβεβαιώσεις μετά την ολοκλήρωση της εργασίας.
Εξασφαλίστε την ικανοποίηση των πελατών με την ενσωματωμένη συλλογή σχολίων.
Το KHACI ενισχύει την αποτελεσματικότητα των τεχνικών εγκατάστασης εναλλασσόμενου ρεύματος βάσει συμβάσεων, διασφαλίζοντας ομαλές λειτουργίες, ακριβή παρακολούθηση εργασιών και βελτιωμένη εξυπηρέτηση πελατών, όλα από μια ενιαία πλατφόρμα κινητής τηλεφωνίας.
Ενημερώθηκε στις
5 Αυγ 2025