Rox.Chat
100+
Λήψεις
Κατάλληλο για εφήβους
info
Περιγραφή εφαρμογής
Εφαρμογή για κινητά για πράκτορες υπηρεσιών Rox.Chat
Η εφαρμογή για κινητά της υπηρεσίας Rox.Chat θα βοηθήσει στη βελτίωση της ποιότητας της τεχνικής υποστήριξης για την επιχείρησή σας. Η χρήση της εφαρμογής σάς επιτρέπει να επεξεργάζεστε γρήγορα αιτήματα χωρίς να χάσετε την ποιότητα της υπηρεσίας και οι ειδοποιήσεις push διασφαλίζουν ότι δεν θα χάσετε ένα μήνυμα. Οι πράκτορες θα είναι επίσης πιο κινητικοί επειδή δεν είναι δεμένοι στο γραφείο τους ή ακόμα και στο χώρο εργασίας.
Η εξουσιοδότηση στην εφαρμογή πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασης του αντιπροσώπου που είναι εγγεγραμμένος στην υπηρεσία Rox.Chat.
Η εφαρμογή προσφέρει τις ακόλουθες δυνατότητες:
- Επικοινωνία με επισκέπτες σε δωμάτια συνομιλιών.
- Λειτουργία παρασκηνίου - λαμβάνονται μηνύματα ακόμα κι αν ο πράκτορας ελαχιστοποίησε το παράθυρο της εφαρμογής.
- Επιλογή τρόπου λειτουργίας, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας εργασίας σε κρυφή λειτουργία, καθώς και για διακοπές κατά τη διάρκεια αλλαγών πρακτόρων.
- Εμφάνιση ιστορικού αλληλογραφίας με τον επισκέπτη.
- Υποστήριξη για ειδοποιήσεις push με σήματα ήχου, οπτικής και δόνησης.
- Εμφάνιση της κατάστασης του μηνύματος (παραδόθηκε / διαβάστηκε) από δείκτες.
- Δυνατότητα επεξεργασίας μηνυμάτων.
- Δυνατότητα λήψης αρχείων από επισκέπτες.
- Δυνατότητα αποστολής αρχείων σε συνομιλίες.
- Εμφάνιση βασικών πληροφοριών για τον επισκέπτη, καθώς και δυνατότητα να ζητήσετε στοιχεία επικοινωνίας από αυτόν.
- Εμφάνιση της κατάστασης συνομιλίας με τη μορφή συντομεύσεων.
- δυνατότητα ανακατεύθυνσης ενός επισκέπτη στη γενική ουρά ή σε άλλο πράκτορα / τμήμα.
- Δυνατότητα αναφοράς μηνυμάτων επισκεπτών.
- Εμφάνιση λίστας επισκεπτών ιστότοπου σε πραγματικό χρόνο.
- Δυνατότητα παρακολούθησης της σφραγίδας του επισκέπτη
- Υποστήριξη για ρωσικές και αγγλικές γλώσσες
- άλλα.
Εάν έχετε κάποια ερώτηση, πρόβλημα ή αίτημα σχετικά με την εφαρμογή μας, μπορείτε να γράψετε στην υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης: support@rox.chat.
Η εφαρμογή για κινητά της υπηρεσίας Rox.Chat θα βοηθήσει στη βελτίωση της ποιότητας της τεχνικής υποστήριξης για την επιχείρησή σας. Η χρήση της εφαρμογής σάς επιτρέπει να επεξεργάζεστε γρήγορα αιτήματα χωρίς να χάσετε την ποιότητα της υπηρεσίας και οι ειδοποιήσεις push διασφαλίζουν ότι δεν θα χάσετε ένα μήνυμα. Οι πράκτορες θα είναι επίσης πιο κινητικοί επειδή δεν είναι δεμένοι στο γραφείο τους ή ακόμα και στο χώρο εργασίας.
Η εξουσιοδότηση στην εφαρμογή πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασης του αντιπροσώπου που είναι εγγεγραμμένος στην υπηρεσία Rox.Chat.
Η εφαρμογή προσφέρει τις ακόλουθες δυνατότητες:
- Επικοινωνία με επισκέπτες σε δωμάτια συνομιλιών.
- Λειτουργία παρασκηνίου - λαμβάνονται μηνύματα ακόμα κι αν ο πράκτορας ελαχιστοποίησε το παράθυρο της εφαρμογής.
- Επιλογή τρόπου λειτουργίας, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας εργασίας σε κρυφή λειτουργία, καθώς και για διακοπές κατά τη διάρκεια αλλαγών πρακτόρων.
- Εμφάνιση ιστορικού αλληλογραφίας με τον επισκέπτη.
- Υποστήριξη για ειδοποιήσεις push με σήματα ήχου, οπτικής και δόνησης.
- Εμφάνιση της κατάστασης του μηνύματος (παραδόθηκε / διαβάστηκε) από δείκτες.
- Δυνατότητα επεξεργασίας μηνυμάτων.
- Δυνατότητα λήψης αρχείων από επισκέπτες.
- Δυνατότητα αποστολής αρχείων σε συνομιλίες.
- Εμφάνιση βασικών πληροφοριών για τον επισκέπτη, καθώς και δυνατότητα να ζητήσετε στοιχεία επικοινωνίας από αυτόν.
- Εμφάνιση της κατάστασης συνομιλίας με τη μορφή συντομεύσεων.
- δυνατότητα ανακατεύθυνσης ενός επισκέπτη στη γενική ουρά ή σε άλλο πράκτορα / τμήμα.
- Δυνατότητα αναφοράς μηνυμάτων επισκεπτών.
- Εμφάνιση λίστας επισκεπτών ιστότοπου σε πραγματικό χρόνο.
- Δυνατότητα παρακολούθησης της σφραγίδας του επισκέπτη
- Υποστήριξη για ρωσικές και αγγλικές γλώσσες
- άλλα.
Εάν έχετε κάποια ερώτηση, πρόβλημα ή αίτημα σχετικά με την εφαρμογή μας, μπορείτε να γράψετε στην υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης: support@rox.chat.
Ενημερώθηκε στις
Η ασφάλειά σας ξεκινά από την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι προγραμματιστές συλλέγουν και κοινοποιούν τα δεδομένα σας. Οι πρακτικές απορρήτου και ασφάλειας δεδομένων μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χρήση, την περιοχή και την ηλικία σας. Αυτές οι πληροφορίες παρέχονται από τον προγραμματιστή και ενδέχεται να ενημερωθούν με την πάροδο του χρόνου.
Αυτή η εφαρμογή ενδέχεται να κοινοποιεί αυτούς τους τύπους δεδομένων σε τρίτα μέρη
Πληροφορίες και απόδοση εφαρμογής και Αναγνωριστικά συσκευής ή άλλα αναγνωριστικά
Αυτή η εφαρμογή ενδέχεται να συλλέγει αυτούς τους τύπους δεδομένων
Τοποθεσία, Προσωπικά στοιχεία και 7 ακόμη
Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά
Μπορείτε να αιτηθείτε τη διαγραφή δεδομένων
Τι νέο υπάρχει
Bugs fix
Υποστήριξη εφαρμογής
Σχετικά με τον προγραμματιστή
OLBO LIMITED
obogumirski@rox.chat
EVITA COURT, Flat 31, 2 'Artas
Germasogeia 4041
Cyprus
+996 554 230 877
