YRemote

Eurosystem Spa

Περιγραφή εφαρμογής

Το YRemote είναι η εφαρμογή που επιτρέπει στους εργαζόμενους πεδίου να λαμβάνουν εξ αποστάσεως τεχνική βοήθεια γρήγορα, με ακρίβεια και διαδραστικά.

Χρησιμοποιώντας την κάμερα του smartphone, ο εξ αποστάσεως ειδικός μπορεί να δει σε πραγματικό χρόνο τι παρατηρεί ο χειριστής και να τον καθοδηγήσει βήμα προς βήμα, με οπτικά εργαλεία και κοινόχρηστα έγγραφα.

Εξ αποστάσεως βοήθεια σε πραγματικό χρόνο:

- Επικοινωνήστε με τον εξ αποστάσεως ειδικό φωνητικά

- Μοιραστείτε αυτό που βλέπετε μέσω ζωντανού βίντεο

- Λάβετε οδηγίες με σχέδια και καρφίτσες

- Δείτε PDF που έχουν κοινοποιηθεί από τον ειδικό

Συνδεθείτε σε δευτερόλεπτα με την τεχνική υποστήριξη της εταιρείας, όπου κι αν βρίσκεστε, και επιλύστε προβλήματα αποτελεσματικά και με ασφάλεια.

Αυτή η εφαρμογή χρησιμοποιεί μια υπηρεσία πρώτου πλάνου για να διατηρεί ενεργές τις συνεδρίες εξ αποστάσεως βοήθειας και να διασφαλίζει σταθερή επικοινωνία, ενώ ο τεχνικός βοηθά τον χειριστή.

Τι νέο υπάρχει

Rimozione dei foreground service non necessari
Aggiunta alert di avvio streaming quando si entra in chiamata