mSerwis

SIMPLE S.A.

Περιγραφή εφαρμογής

mSerwis - αίτηση για εξυπηρέτηση αιτήσεων παροχής υπηρεσιών

mSerwis συμπληρώνονται σύστημα SIMPLE.ERP για τις λειτουργίες παρακολούθησης των διαφόρων τύπων των αιτήσεων παροχής υπηρεσιών (βλάβες, δυσλειτουργίες, συντήρηση, επισκευή, βαθμονόμηση, κλπ) καταγραφή και. Σχεδιασμένο τόσο για τους τελικούς χρήστες όσο και για τους υπαλλήλους των τεχνικών τμημάτων.
Το πεδίο εφαρμογής περιλαμβάνει υποστήριξη για όλα τα είδη εξοπλισμού, μηχανημάτων, οχημάτων, κτίρια ή τις εγκαταστάσεις και τις υποδομές πληροφορικής. Η διαθεσιμότητα αντικειμένων εξαρτάται από το πεδίο εφαρμογής και τα δικαιώματα του χρήστη.

Οι κύριες λειτουργίες της εφαρμογής:
• εγγραφή αιτήσεων παροχής υπηρεσιών σε διάφορες κατηγορίες
• Αναζήτηση στον κατάλογο συσκευών με όνομα και κωδικό EAN.
• η δυνατότητα προσδιορισμού του ποσού των αιτημάτων εκχωρηθεί στη συσκευή, καθώς και εφαρμογές ελέγχου και την περιήγηση
• Σύνδεση φωτογραφιών σε καταγεγραμμένα περιστατικά
• ανταλλαγή πληροφοριών περιστατικών μέσω εσωτερικού αγγελιοφόρου
• τη δυνατότητα αναγνώρισης του στοιχείου (συσκευή, αντικείμενο) με γραμμικό κώδικα
• Πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της κοινοποίησης και την προγραμματισμένη ημερομηνία ολοκλήρωσης της υπηρεσίας κοινοποίησης
• Πρόσβαση σε μια λίστα με τις τρέχουσες εφαρμογές των ενόπλων δυνάμεων ανατεθεί (αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων του συστήματος ERP) με δυνατότητα φιλτραρίσματος με βάση τον τύπο (αποτυχίες, έρευνες βλάβη), κατάσταση (π.χ.. Open, παύση, απέρριψε, κλειστά).
• εμφανίζει τις λεπτομέρειες της επιλεγμένης εφαρμογής: τον τύπο της αίτησης, την ημερομηνία κατάθεσης, την υποβολή εκθέσεων πρόσωπο, το όνομα της συσκευής, και το πεδίο περιγραφής
• Πρόσβαση στην ιστορία της ανταλλαγής πληροφοριών, με τη μορφή των μηνυμάτων, με την επιλογή της προσθήκης ενός νέου μηνύματος
• η δυνατότητα εισαγωγής ενός νέου κοινοποίηση (λίστα εγγραφής) επιλέγοντας τον τύπο, εισάγετε σχόλια, η συσκευή προσδιορισμού με σάρωση του κώδικα με μια ετικέτα στη συσκευή, χρησιμοποιώντας μια κάμερα με φλας



Για τη σωστή εφαρμογή SIMPLE.ERP σύστημα συνεργασίας πρέπει να αγοράσετε μια άδεια χρήσης.

Τι νέο υπάρχει

Dziękujemy, że korzystasz z aplikacji mSerwis. Ta wersja zawiera zmiany, dzięki którym nasz produkt jest jeszcze lepszy, a obsługa zgłoszeń związanych z majątkiem firmy w której pracujesz staje się łatwiejsza niż kiedykolwiek.