Mteja360 Staff

ABNO Softwares International Ltd

Περιγραφή εφαρμογής

ΣΦΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ

Το Mteja360 εξουσιοδοτεί τις επωνυμίες και τους οργανισμούς να παρέχουν παραγωγική, προληπτική και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση πελατών όλο το εικοσιτετράωρο από κάτω, μέσω ενός ισχυρού συνδυασμού διαχείρισης γνώσης, αυτοεξυπηρέτησης και αφοσίωσης πολλών καναλιών. Το Mteja360 διευκολύνει την τεκμηρίωση των σχολίων και την επίλυση του ζητήματος απευθείας από τον πυρήνα, μειώνοντας έτσι τις πιθανότητες επανάληψης του ζητήματος.

Πρόταση αξίας

Απευθείας ανταλλαγή μηνυμάτων επισκεπτών- Με την εφαρμογή Mteja360 για κινητά, ανταποκριθείτε στα ζητήματα και τα αιτήματα των πελατών σας και παρέχετε εξαιρετικές υπηρεσίες.

Φέρτε τους πελάτες σας πιο κοντά σας - Συνδεθείτε και αντιμετωπίστε τις ανάγκες και τις ανησυχίες των πελατών σας με τον καλύτερο και ακριβέστερο τρόπο.

Αποκτήστε πολύτιμες πληροφορίες για τον οργανισμό σας - Αποκτήστε πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο που θα σας επιτρέψουν να λαμβάνετε αποφάσεις σε πραγματικό χρόνο και να βάζετε τα σχόλια των πελατών στο επίκεντρο της επιχείρησής σας

Ξεχωρίστε- Καθορίστε τη σύνδεση μεταξύ της επωνυμίας σας και των πελατών σας και απλοποιήστε τη σχέση σας.

Χαρακτηριστικά εφαρμογής Staff

 Φιλική προς το χρήστη διεπαφή- Το Mteja360 ξεχωρίζει για την προσφορά υψηλής ποιότητας εφαρμογών για κινητά, εύκολες στην πλοήγηση διεπαφές.
 Ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο- Ενημερωθείτε για τις ανάγκες και τις ανησυχίες των πελατών σας καθώς συμβαίνουν
 Ευέλικτο Προσωπικό για Επικοινωνία Πελατών - Αλληλεπιδράστε με τους πελάτες σας σε πραγματικό χρόνο από οπουδήποτε
 Έκδοση καταγραφής εκ μέρους του Πελάτη- Βοηθήστε τους πελάτες σας βοηθώντας τους να συνδεθούν σε ένα ζήτημα για λογαριασμό τους.
 Διαθεσιμότητα Switch- On άδεια; Ενημερώστε τον προϊστάμενό σας ειδοποιώντας τον μέσω της Εφαρμογής.
 Παρακολούθηση ζητημάτων (Αιτήματα που μου ανατέθηκαν)- Παρακολουθήστε το χρόνο που χρησιμοποιείται για να ολοκληρώσετε μια συγκεκριμένη εργασία και κρατήστε τον εαυτό σας οργανωμένο.
 Οι δραστηριότητές μου- Δείτε όλες τις δραστηριότητές σας στον οργανισμό σας σε μία εφαρμογή.
 Οι αξιολογήσεις μου- Μάθετε τι λένε οι πελάτες σας για εσάς.

Τι νέο υπάρχει

Upgraded Android SDK to API 36 for improved compatibility and security.
Fixed 16 KB memory page issue resulting in a stable and successful build.