Βελτίωση της επικοινωνίας για τους εργαζόμενους στον τομέα της υγείας
Το Alertive στοχεύει να ενισχύσει την παροχή επείγουσας φροντίδας απλοποιώντας τις διαδικασίες επικοινωνίας, μειώνοντας τον διοικητικό φόρτο και επιτρέποντας στους επαγγελματίες υγείας να επικεντρωθούν στη φροντίδα των ασθενών. Η πλατφόρμα δίνει προτεραιότητα στην ασφαλή, γρήγορη διανομή πληροφοριών για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων των ασθενών και της παραγωγικότητας στο χώρο εργασίας.
Βασικά χαρακτηριστικά
Βελτιστοποιημένη Συνέλευση Ομάδων Φροντίδας
Το Alertive απλοποιεί τη συναρμολόγηση της ομάδας, εξασφαλίζοντας γρήγορες συνδέσεις με τα κατάλληλα άτομα για επείγουσες ανάγκες. Η διαχείριση ρόλων της πλατφόρμας εντοπίζει αποτελεσματικά τα μέλη της ομάδας, επιτρέποντας γρήγορη ανάθεση ρόλων. Ένας ψηφιακός κατάλογος απλοποιεί την επικοινωνία επιτρέποντας την άμεση επαφή με άτομα.
Προηγμένες δυνατότητες ειδοποίησης
Οι ειδοποιήσεις έκτακτης ανάγκης έχουν προτεραιότητα για άμεση παράδοση, διάρρηξη κλειδωμένων οθονών και σιωπή. Το Alertive παρέχει το 80% των ειδοποιήσεων έκτακτης ανάγκης μέσα σε 5 δευτερόλεπτα. Οι στρατηγικές αποτυχίας και κλιμάκωσης χειρίζονται μη παραδοτέες ειδοποιήσεις, επιτυγχάνοντας ποσοστό απόκρισης 93%.
Ενοποίηση με Κλινικά Συστήματα
Η απρόσκοπτη ενοποίηση με συστήματα τρίτων επιτρέπει την απευθείας ενσωμάτωση δεδομένων στις επικοινωνίες Alertive. Οι ολοκληρωμένες υπηρεσίες περιλαμβάνουν ειδοποιήσεις που δημιουργούνται από το σύστημα, αιτήματα δεδομένων και ενημερώσεις, διασφαλίζοντας ότι τα συμβάντα που καταγράφονται στο Alertive μεταγράφονται σε συστήματα τρίτων.
Καθολική Συνεργασία σε πραγματικό χρόνο
Το Alertive διευκολύνει την ασφαλή πρόσβαση και την κοινή χρήση πληροφοριών ασθενών σε διάφορες μορφές και συσκευές. Η πλατφόρμα υποστηρίζει βιντεοκλήσεις, φωνητικές σημειώσεις, υπαγόρευση και κοινή χρήση εικόνων, αξιοποιώντας τις δυνατότητες smartphone.
Βασικό προϊόν
Ασφάλεια και Συμμόρφωση
Το Alertive διασφαλίζει τη συμμόρφωση με πρότυπα όπως το ISO 27001:2022, το Cyber Essentials, το NHS Digital's Data Security and Protection Toolkit και το DCB0129. Η ισχυρή κρυπτογράφηση και η προστασία από απειλές είναι απαραίτητες. Οι τακτικές δοκιμές εξωτερικής διείσδυσης και το AWS GuardDuty ενισχύουν την ασφάλεια των δεδομένων.
Ενεργοποίηση εργατικού δυναμικού
Η πρόσβαση βάσει ρόλων διασφαλίζει ότι μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες. Η κατάσταση χρήστη εμφανίζει τη διαθεσιμότητα των συναδέλφων, διευκολύνοντας την άμεση επικοινωνία. Ένας ολοκληρωμένος κατάλογος χρηστών παραθέτει όλα τα μέλη του προσωπικού, βελτιστοποιώντας τις διαδικασίες επικοινωνίας. Οι δυνατότητες διαχείρισης χρηστών χειρίζονται τους λογαριασμούς αποτελεσματικά, συμπεριλαμβανομένης της προσθήκης, αφαίρεσης και τροποποίησης ρόλων. Η συγκέντρωση ομάδων φροντίδας είναι απλοποιημένη, επιτρέποντας τον γρήγορο σχηματισμό με βάση τις ανάγκες.
Επικοινωνία μεταξύ του προσωπικού
Η πολυτροπική επικοινωνία υποστηρίζει διάφορες μορφές αλληλεπίδρασης, συμπεριλαμβανομένων κειμένου, φωνής και βίντεο, επιτρέποντας στο προσωπικό να επιλέξει την καταλληλότερη μέθοδο. Οι μεταβιβάσεις βάρδιας διαχειρίζονται αποτελεσματικά, διασφαλίζοντας ότι κρίσιμες πληροφορίες διαβιβάζονται απρόσκοπτα, μειώνοντας τους κινδύνους κακής επικοινωνίας. Βελτιωμένα εργαλεία επικοινωνίας που υποστηρίζουν το προσωπικό κατά τις νυχτερινές ώρες, εξασφαλίζοντας πρόσβαση σε πληροφορίες και υποστήριξη. Τα ιστορικά αρχεία είναι εύκολα προσβάσιμα για ελέγχους και συνεχή φροντίδα ασθενών. Οι υπηρεσίες μεταγραφής μετατρέπουν την προφορική επικοινωνία σε γραπτό κείμενο για εύκολη τεκμηρίωση.
Επικοινωνία Έκτακτης Ανάγκης
Δίνοντας προτεραιότητα στις επείγουσες ειδοποιήσεις, επιτρέποντας την ταχεία κινητοποίηση της ομάδας και ενσωματώνοντας την τηλεφωνία, το Alertive διασφαλίζει την άμεση παράδοση κρίσιμων μηνυμάτων, ακόμη και μέσω κλειδωμένων οθονών, και διευκολύνει τη γρήγορη συναρμολόγηση των ομάδων απόκρισης. Η ενοποίηση της τηλεφωνίας αντικαθιστά τους παραδοσιακούς πίνακες διανομής, παρέχοντας πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας, ενισχύοντας τη λειτουργική αποτελεσματικότητα, βελτιώνοντας τους χρόνους διαλογής ασθενών και διασφαλίζοντας ταχεία, συντονισμένη δράση σε κρίσιμες καταστάσεις.
Ενσωμάτωση EPR
Οι επαγγελματίες υγείας έχουν άμεση πρόσβαση σε πλήρη αρχεία ασθενών, επιτρέποντας πιο ενημερωμένη λήψη αποφάσεων και βελτιωμένη φροντίδα των ασθενών. Η ενσωμάτωση EPR ενισχύει τη λειτουργικότητα της Alertive ενσωματώνοντας ολοκληρωμένα αρχεία ασθενών απευθείας στην πλατφόρμα επικοινωνίας της. Αυτό απλοποιεί τις ροές εργασίας μειώνοντας την ανάγκη εναλλαγής μεταξύ διαφορετικών συστημάτων. Η άμεση ενοποίηση με συστήματα EPR διασφαλίζει ότι τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται στο Alertive είναι ακριβή και ενημερωμένα, μειώνοντας τον κίνδυνο σφαλμάτων που σχετίζονται με τη μη αυτόματη εισαγωγή δεδομένων.
Ενημερώθηκε στις
5 Ιουλ 2025