TechMate Client

Asprime Software Ltd.

Περιγραφή εφαρμογής

Πελάτης TechMate

Εφαρμογή πελάτη TechMate:---------------------

Σχετικά με την Aspire Software Ltd.
---------------------------

Η Aspire Software Ltd. καθοδηγείται από μια δυναμική ομάδα επαγγελματιών που έχουν εμπειρία σε διάφορους επιχειρηματικούς τομείς για περισσότερα από 20 χρόνια.

Οι ομάδες της Aspire έχουν σταθερή πρακτική εμπειρία στη Βιομηχανία, εξαιρετικά πολυάσχολες αλυσίδες λιανικής και σούπερ μάρκετ, εγκαταστάσεις χονδρικής, διανομής, εστιατορίων και αρτοποιείων. Τεχνικά, η ομάδα διαθέτει Μηχανικούς με ποικίλες δεξιότητες, που υποστηρίζονται από διεθνή υποστήριξη και συνεργασίες για την εξασφάλιση αξιόπιστων παραδόσεων με τεχνολογία αιχμής για την επίτευξη επιτυχημένων επιχειρηματικών στόχων.

Εφαρμογή πελάτη TechMate:
---------------------

Η εφαρμογή TechMate είναι μια εφαρμογή υποστήριξης πελατών για πελάτες του Aspire Software. Οι χρήστες, το προσωπικό εδάφους, οι διευθυντές ή οι διευθυντές μπορούν εύκολα να στείλουν αιτήματα υποστήριξης στους Υπεύθυνους Σχέσεων και στην Ομάδα Τεχνικής Υποστήριξης στο Aspire χωρίς να καταφύγουν σε email ή τηλεφωνικές κλήσεις. Είναι εύκολο να διαχειριστείτε τα προβλήματά σας εν κινήσει — οπουδήποτε και οποτεδήποτε. Τα σχόλια είναι σε μορφή δοκιμής, φωτογραφιών, αρχείων, φωνής, βίντεο ή τοποθεσίας κ.λπ. με πλήρη παρακολούθηση και ζωντανή ανατροφοδότηση.

Αυτή η εφαρμογή θα λειτουργεί τόσο εκτός σύνδεσης όσο και σε απευθείας σύνδεση, με αυτόματη ώθηση στο Διαδίκτυο.

Κύρια χαρακτηριστικά:

-Θέματα Υποστήριξης Lodge
Μπορείτε να αναφέρετε τα προβλήματά σας στην Ομάδα Υποστήριξης Πελατών με πλήρεις δυνατότητες Πολυμέσων: Αποστολή και λήψη φωτογραφιών, βίντεο, εγγράφων, φωνητικών μηνυμάτων και τοποθεσίας.

-Διαχείριση εκκρεμών ζητημάτων:
Μπορείτε να προβάλετε και να επεξεργαστείτε τα εκκρεμή ζητήματα και ένα πλήρες ιστορικό, με επιλογές φίλτρων κατά την αποθήκευση

-Αιτήματα προσαρμογής:
Μπορείτε να κάνετε τα αιτήματα προσαρμογής ή τις δυνατότητες που θα θέλατε να δείτε στις νέες εκδόσεις του αγαπημένου σας χώρου συγκέντρωσης εφαρμογών του Aspire Software.

-Διαχείριση καταχώρισης συσκευής:
Προσθήκη, προβολή συσκευών που βρίσκονται στην Εταιρεία σας, με Στοιχεία IP κ.λπ.

-Τι νέο υπάρχει και Οδηγοί χρήστη ERP:
Εξετάστε τις πιο πρόσφατες δυνατότητες που προστίθενται στην οικογένεια λογισμικού της Aspire.
Οι οδηγοί και τα εγχειρίδια χρήστη ERP Accounting, Enterprise, HR, SmartMan, BackOffice και Front Office της Aspire είναι διαθέσιμα στο διαδίκτυο για αναφορά
Δεν υπάρχει χρέωση για τη λήψη της εφαρμογής. Η εφαρμογή απαιτεί πρόσβαση σε δεδομένα και ενδέχεται να επιφέρει κόστος που σχετίζεται με την πρόσβαση στα δεδομένα, ανάλογα με το σχέδιο δεδομένων σας.