Odoo CRM - Leads, Calls & Logs

Banas Tech Private Limited

Περιγραφή εφαρμογής

Odoo CRM - Εφαρμογή διαχείρισης δυνητικών πελατών, κλήσεων και αρχείων καταγραφής

Το Odoo CRM είναι ένα ισχυρό εργαλείο διαχείρισης δυνητικών πελατών που έχει σχεδιαστεί για να δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τους δυνητικούς πελάτες, να παρακολουθούν τις αλληλεπιδράσεις και να παραμένουν συνδεδεμένοι με πελάτες και υποψήφιους πελάτες. Χτισμένο με γνώμονα την ευελιξία και την παραγωγικότητα, το Odoo CRM προσφέρει μια σουίτα ενσωματωμένων λειτουργιών για τον εξορθολογισμό της παρακολούθησης, της επικοινωνίας και της διαχείρισης τεκμηρίωσης — όλα προσβάσιμα από μία πλατφόρμα.

Βασικά χαρακτηριστικά:
1. Προσθήκη και διαχείριση δυνητικών πελατών
Προσθέστε εύκολα νέους δυνητικούς πελάτες εισάγοντας βασικά στοιχεία, όπως στοιχεία επικοινωνίας και στοιχεία επιχείρησης. Οι χρήστες μπορούν να επεξεργάζονται και να ενημερώνουν δυνητικούς πελάτες όπως απαιτείται, διασφαλίζοντας ότι οι πληροφορίες παραμένουν ακριβείς και ενημερωμένες.

2. Παρακολούθηση Δραστηριοτήτων και Σημειώσεων
Διατηρήστε ένα δομημένο αρχείο αλληλεπιδράσεων καταγράφοντας δραστηριότητες όπως κλήσεις, συσκέψεις και παρακολούθηση. Προσθέστε σημειώσεις για να αποθηκεύσετε σημαντικές πληροφορίες και βεβαιωθείτε ότι δεν χάνεται καμία ευκαιρία κατά τη διάρκεια των δεσμεύσεων πελατών.

3. Διαχείριση Εγγράφων
Μεταφορτώστε και αποθηκεύστε έγγραφα που σχετίζονται με δυνητικούς πελάτες, συμπεριλαμβανομένων εικόνων και αρχείων PDF, με ασφάλεια εντός της εφαρμογής. Η εφαρμογή ζητά άδεια πρόσβασης σε αρχεία πολυμέσων για αυτήν τη λειτουργία, εξασφαλίζοντας εύκολη ανάκτηση όταν χρειάζεται.

4. Προβολή ημερολογίου
Οραματιστείτε όλες τις επερχόμενες δραστηριότητες, τις επόμενες ενέργειες και τις δεσμεύσεις χρησιμοποιώντας την προβολή ημερολογίου. Διαχειριστείτε τον χρόνο σας αποτελεσματικά παρακολουθώντας δυνητικούς πελάτες και εργασίες σε ένα μέρος.

5. Άμεση κλήση και καταγραφή κλήσεων
Πραγματοποιήστε κλήσεις απευθείας από την εφαρμογή για να βελτιστοποιήσετε την επικοινωνία. Με δικαιώματα που χορηγούνται από τον χρήστη, η εφαρμογή μπορεί να καταγράφει τα στοιχεία κλήσεων, επιτρέποντας στους χρήστες να παρακολουθούν τις αλληλεπιδράσεις χωρίς κόπο. Διατίθεται προαιρετική εγγραφή κλήσεων για τη δημιουργία πλήρους εγγραφής αλληλεπίδρασης για υποψήφιους πελάτες.

6. Μηνύματα και ενσωμάτωση WhatsApp
Απλοποιήστε την επικοινωνία ανακατευθύνοντας στην εγγενή εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων του τηλεφώνου σας ή ξεκινώντας συνομιλίες WhatsApp με υποψήφιους πελάτες απευθείας από την εφαρμογή.

Άδειες και ο σκοπός τους:
Για να παρέχει μια βελτιστοποιημένη εμπειρία, το Odoo CRM ζητά συγκεκριμένα δικαιώματα. Όλες οι άδειες είναι προαιρετικές και οι χρήστες μπορούν να απολαμβάνουν τις βασικές δυνατότητες της εφαρμογής ακόμη και χωρίς να τις εκχωρήσουν.

Επαφές: Επιτρέπει την προσθήκη δυνητικών πελατών απευθείας από τη λίστα επαφών σας, απλοποιώντας την εισαγωγή δεδομένων.
Μητρώα κλήσεων: Επιτρέπει την καταγραφή λεπτομερειών κλήσεων και αλληλεπιδράσεων για να βοηθήσει τους χρήστες να διαχειρίζονται τα ιστορικά επικοινωνίας.
File Media: Απαιτείται πρόσβαση για την αποθήκευση και ανάκτηση εγγράφων που σχετίζονται με δυνητικούς πελάτες, όπως εικόνες ή PDF.
Κάμερα: Τραβήξτε και ανεβάστε φωτογραφίες απευθείας μέσα στην εφαρμογή για απρόσκοπτη τεκμηρίωση.
Ειδοποιήσεις: Λάβετε υπενθυμίσεις και ενημερώσεις για προγραμματισμένες εργασίες και επακόλουθες ενέργειες.
Απόρρητο και ασφάλεια:
Δίνουμε προτεραιότητα στο απόρρητο των χρηστών και τηρούμε αυστηρά πρότυπα ασφάλειας δεδομένων. Τα δικαιώματα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση της λειτουργικότητας και όλα τα δεδομένα παραμένουν εμπιστευτικά. Οι χρήστες μπορούν να εξαιρεθούν από οποιαδήποτε άδεια και να εξακολουθούν να απολαμβάνουν τις περισσότερες από τις δυνατότητες της εφαρμογής.

Γιατί το Odoo CRM;
Το Odoo CRM είναι κάτι περισσότερο από μια εφαρμογή διαχείρισης πελατών—είναι μια πλήρης εργαλειοθήκη για επιχειρήσεις που θέλουν να παραμείνουν οργανωμένες, να βελτιώσουν την παραγωγικότητα και να βελτιώσουν την επικοινωνία με τους πελάτες. Από τις άμεσες κλήσεις έως τη διαχείριση εγγράφων, κάθε δυνατότητα έχει δημιουργηθεί για να καλύψει τις ανάγκες της επιχείρησής σας.

Τι νέο υπάρχει

Fix bugs