Γεια σας Πολίτες.
Το Talian Darussalam 123 είναι ένα εθνικό τηλεφωνικό κέντρο 24 επί 7 για υπηρεσίες μη έκτακτης ανάγκης που παρέχονται από την κυβέρνηση του Μπρουνέι.
Χαρακτηριστικά:
1. Οι πολίτες μπορούν να εγγραφούν παρέχοντας αριθμό τηλεφώνου, email και τοποθεσία.
2. Ενότητες προφίλ, ο χρήστης μπορεί να επεξεργαστεί όλες τις πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων της φωτογραφίας προφίλ, του ονόματος, του επωνύμου και της τοποθεσίας. Ο αριθμός τηλεφώνου και το email δεν είναι επεξεργάσιμα.
3. Στην αρχική οθόνη ο πολίτης μπορεί να δει όλες τις αλληλεπιδράσεις με την τοποθεσία στο χάρτη. Περιέχει την αλληλεπίδραση που δημιουργείται από τον χρήστη και την Κύρια αλληλεπίδραση, εάν υπάρχει, η οποία αλληλεπίδραση χρήστη αποτελεί μέρος της.
4. Η οθόνη αλληλεπίδρασης εμφανίζει όλη την αλληλεπίδραση με την ημερομηνία δημιουργίας και την κατάσταση για να διατηρείται καλά ενημερωμένος ο πολίτης.
5. Στην οθόνη λεπτομερειών αλληλεπίδρασης ο χρήστης μπορεί να δει τις λεπτομέρειες αυτής της αλληλεπίδρασης και μπορεί να αλληλεπιδράσει επιλέγοντας τη συνέχεια.
6. Ο πολίτης μπορεί να δημιουργήσει αλληλεπίδραση είτε καταγγελία είτε έρευνα υποβάλλοντας στοιχεία όπως κυβερνητικό τμήμα, τοποθεσία και μπορεί να επισυνάψει αρχεία για το ίδιο.
7.Σας εξοπλίζει επίσης για να παρακολουθείτε το ιστορικό και την τελευταία κατάσταση της καταγγελίας και των ερωτημάτων σας.
8. Ενημερώσεις αλληλεπίδρασης ο χρήστης μπορεί να λάβει μέσω της ειδοποίησης push.
9. Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν συνομιλία και μπορούν να αλληλεπιδράσουν με ζωντανούς πράκτορες επίσης για να μοιραστούν το πρόβλημα ή να δημιουργήσουν τις αλληλεπιδράσεις.
10. Ο χρήστης μπορεί να καλέσει τον αριθμό υποστήριξης και να επικοινωνήσει μέσω email και να εκφράσει τις απόψεις του.
Επιπλέον, ο πολίτης μπορεί να εγγραφεί χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό E-Darussalam για να συνδεθεί.
Ο κύριος σκοπός της εφαρμογής είναι η ομαλή λειτουργία της ζωής των πολιτών και η παροχή υποστήριξης σε όλα τα μη επείγοντα προβλήματα που αντιμετωπίζονται στην καθημερινή ζωή.
Ευχαριστώ.
Ενημερώθηκε στις
29 Δεκ 2025