Υπηρεσία παραδίδει τα αιτήματα του για την υποστήριξη των παρόχων υπηρεσιών (ή φορείς παροχής υπηρεσιών) αμέσως, υποστηρίζει ουρά των αιτημάτων, καταγράφει τα δεδομένα επιδόσεων (χρόνος, ο χρόνος αντίδρασης, τη διάρκεια, την αξιολόγηση της ποιότητας, σύνοψη, κλπ ξεκινήσει), καταγράφει όλες τις δραστηριότητες.
Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία για να αλληλεπιδρούν με τους συναδέλφους και τους άλλους χρήστες της κοινότητας.
1C-Connect επιτρέπει Υπηρεσία Μεταφοράς για τη διανομή των υπηρεσιών τους και να παρέχουν υποστήριξη προϊόντων.
Ενημερώθηκε στις
10 Ιουν 2024