Ως μέλος του SABC Medical Scheme είστε σε θέση να κατεβάσετε SABC Medical Scheme Chat και έχουν τη δυνατότητα να συνομιλήσετε απευθείας σύνδεση, σε πραγματικό χρόνο, με έναν σύμβουλο κέντρο Υπηρεσία με τη χρήση αυτού του instant messenger ως εργαλείο για την επικοινωνία.
Είστε σε θέση να:
• Αποσαφήνιση απλές έρευνες χωρίς καλώντας το τηλεφωνικό κέντρο ή την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Επίτευξη μια ταχεία λύση για το ερώτημά σας οφείλονται σε πραγματικές απαντήσεις χρόνο.
• Λάβετε IM μηνύματα, αντί της βελτίωσης της προσβασιμότητας της SMS.
• Ζητήστε όφελος ή αξίωση που σχετίζονται με τα ερωτήματά σας.
• Μιλήστε με ένα αυτοματοποιημένο σύστημα πρόσωπο και όχι.
Ενημερώθηκε στις
10 Μαΐ 2023