Report Manager

CM-Software

Περιγραφή εφαρμογής

Το Report Manager είναι μια εφαρμογή με την οποία το προσωπικό του τομέα μπορεί να καταγράφει ψηφιακά αναφορές για συναντήσεις και συμφωνίες που έχουν γίνει με πελάτες.

Είναι επίσης δυνατή η δημιουργία τηλεφωνικών συμφωνιών με τον πελάτη στο σύστημα ως αναφορά "τηλεφώνου". Αυτό σημαίνει ότι αυτές οι πληροφορίες μπορούν να προσπελαστούν γρήγορα και αποτελεσματικά από στελέχη ή υπαλλήλους back office και ότι οι σωστές αποφάσεις μπορούν να ληφθούν άμεσα. Είναι επίσης χρήσιμο για την παρακολούθηση συμφωνιών αργότερα.

Υπάρχουν διαστήματα επισκέψεων για κάθε πελάτη
Το προσωπικό του πεδίου καθορίζει την περίοδο κατά την οποία πρέπει να επισκέπτεται τους πελάτες. Η κατάσταση της επίσκεψης εμφανίζεται χρησιμοποιώντας χρώματα φωτεινού σηματοδότη, έτσι ώστε να είναι καθαρά ορατή όταν απαιτείται επίσκεψη.

Πράσινο - καμία επίσκεψη στο εγγύς μέλλον
Πορτοκαλί - επίσκεψη εντός δύο εβδομάδων
Κόκκινο - η επίσκεψη έχει καθυστερήσει

Με τον Διαχειριστή αναφορών είναι δυνατό να διασφαλιστεί ότι οι αναφορές για επισκέψεις σε πελάτες μπορούν πραγματικά να γραφτούν μόνο στον ιστότοπο του πελάτη. Για να γίνει αυτό, ο Διαχειριστής Αναφορών χρησιμοποιεί το σήμα GPS του smartphone και επιτρέπει μόνο μια "επιτόπια" αναφορά, εάν ο υπάλληλος βρίσκεται στην τοποθεσία με τον πελάτη. Δεν θα υπάρχει
Τα δεδομένα που σχετίζονται με την τοποθεσία αποθηκεύονται ή ελέγχονται συνεχώς. Η τοποθεσία συγκρίνεται μόνο κατά τη δημιουργία της αναφοράς.