CSystem App

messori.dev

Περιγραφή εφαρμογής

Το Contractors System είναι μια ολοκληρωμένη λύση διαχείρισης εντολών εργασίας που έχει σχεδιαστεί για να βελτιστοποιεί κάθε φάση της επιχείρησής σας στον τομέα των συμβάσεων. Από τη δημιουργία εργασιών έως την ολοκλήρωση και την τιμολόγηση, το Contractors System διατηρεί την ομάδα σας οργανωμένη, εντός χρονοδιαγράμματος και πλήρως διαφανή με τους πελάτες.

Βασικά χαρακτηριστικά

Δημιουργία και ανάθεση εντολών εργασίας
Δημιουργήστε γρήγορα νέες εντολές εργασίας με λεπτομερές πεδίο εφαρμογής, εκτιμώμενες ώρες και πληροφορίες πελατών. Αναθέστε εργασίες σε μεμονωμένους τεχνικούς ή ομάδες με ένα μόνο κλικ.

Ενσωμάτωση προγραμματισμού και ημερολογίου
Οπτικοποιήστε όλες τις επερχόμενες εργασίες σε ένα διαδραστικό ημερολόγιο. Μεταφέρετε και αποθέστε παραγγελίες για να επαναπρογραμματίσετε άμεσα και να ειδοποιήσετε αυτόματα το προσωπικό που έχει ανατεθεί.

Παρακολούθηση προόδου σε πραγματικό χρόνο
Παρακολουθήστε την κατάσταση της εργασίας—Εκκρεμής, Σε εξέλιξη, Ολοκληρωμένη—απευθείας από τον πίνακα ελέγχου. Λάβετε ενημερώσεις και ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο όταν επιτευχθούν ορόσημα ή προκύψουν καθυστερήσεις.

Φωνητικές κλήσεις και επικοινωνία ομάδας
Οι εργαζόμενοι πεδίου, οι πωλητές και οι αποστολείς πραγματοποιούν και λαμβάνουν λειτουργικές τηλεφωνικές κλήσεις απευθείας μέσα από την εφαρμογή, με την υποστήριξη του Twilio Programmable Voice. Όταν λαμβάνεται μια εισερχόμενη κλήση ενώ η συσκευή είναι κλειδωμένη ή η εφαρμογή βρίσκεται στο παρασκήνιο, εμφανίζεται μια οθόνη εισερχόμενης κλήσης πλήρους οθόνης με στοιχεία ελέγχου Απάντησης και Απόρριψης—η ίδια συμπεριφορά με την εγγενή εφαρμογή Τηλέφωνο. Οι λειτουργίες περιλαμβάνουν εξερχόμενες κλήσεις σε πελάτες και μέλη ομάδας, αναμονή κλήσης, σίγαση, ηχείο, δρομολόγηση ήχου Bluetooth και δρομολόγηση κλήσεων ανά χρήστη με βάση την ανάθεση αποστολής. Οι φωνητικές κλήσεις είναι απαραίτητες για τους αποστολείς που συντονίζουν ομάδες πεδίου και για τους εργαζόμενους που επικοινωνούν με πελάτες ενώ βρίσκονται στο χώρο.

Διαχείριση Πελατών & Επαφών
Διατηρήστε ένα ενσωματωμένο CRM για την αποθήκευση προφίλ πελατών, ιστορικού επαφών και προτιμήσεων εργασίας. Στείλτε αυτόματες ειδοποιήσεις μέσω email ή SMS όταν δημιουργούνται, ενημερώνονται ή ολοκληρώνονται παραγγελίες εργασίας.

Τιμολόγηση & Αναφορά
Δημιουργήστε επαγγελματικά τιμολόγια με βάση την καταγεγραμμένη εργασία και τα υλικά. Εξάγετε λεπτομερείς αναφορές σχετικά με την παραγωγικότητα, το κόστος εργασίας και την απόδοση των τεχνικών για να βελτιστοποιήσετε τις λειτουργίες σας.

Διεπαφή έτοιμη για κινητά
Οι τεχνικοί μπορούν να βλέπουν τις παραγγελίες εργασίας που τους έχουν ανατεθεί, να ενημερώνουν τις καταστάσεις, να ανεβάζουν φωτογραφίες και να καταγράφουν ψηφιακές υπογραφές απευθείας από οποιοδήποτε smartphone ή tablet—δεν απαιτείται επιφάνεια εργασίας.

Ασφαλή δεδομένα & πρόσβαση βάσει ρόλων
Προστατέψτε ευαίσθητες πληροφορίες με προσαρμόσιμους ρόλους και δικαιώματα χρήστη. Παραχωρήστε στο προσωπικό πεδίου πρόσβαση μόνο στις λεπτομέρειες της εργασίας που χρειάζονται, διατηρώντας παράλληλα τους διοικητικούς ελέγχους κλειδωμένους.

Τι νέο υπάρχει

• Improved role and permission sync at sign-in.
• Internal stability fixes.