DripTell

DripTell

Περιγραφή εφαρμογής

Το DripTell είναι μια επαγγελματική πλατφόρμα συνομιλίας πελατών που έχει σχεδιαστεί για επιχειρήσεις που διαχειρίζονται τις αλληλεπιδράσεις των πελατών σε πολλαπλά κανάλια ανταλλαγής μηνυμάτων.

Συνδέστε και διαχειριστείτε τα WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger και άλλα υποστηριζόμενα κανάλια επικοινωνίας από έναν ασφαλή και οργανωμένο χώρο εργασίας.

Το DripTell βοηθά τις ομάδες να χειρίζονται συνομιλίες, να διαχειρίζονται επαφές, να συνεργάζονται εσωτερικά, να ανταποκρίνονται ταχύτερα και να διατηρούν μια συνεπή εμπειρία πελάτη σε κάθε συνδεδεμένο κανάλι.

Σχεδιασμένο για αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις, πρακτορεία, ομάδες υποστήριξης πελατών και ομάδες πωλήσεων, το DripTell συγκεντρώνει όλες τις συνομιλίες πελατών σε ένα μέρος.

Βασικά χαρακτηριστικά:

• Διαχείριση συνομιλιών WhatsApp Business, Instagram και Facebook Messenger
• Ενοποιημένο inbox για μηνύματα πελατών σε πολλαπλά κανάλια
• Ενημερώσεις μηνυμάτων και συνομιλιών σε πραγματικό χρόνο
• Κεντρική διαχείριση και οργάνωση επαφών
• Υποστήριξη πολλαπλών οργανισμών για τη διαχείριση πολλαπλών επιχειρήσεων
• Συνεργασία ομάδας και ανάθεση συνομιλιών
• Ειδοποιήσεις push για νέα μηνύματα πελατών
• Ασφαλής και επαγγελματική επιχειρηματική επικοινωνία
• Εύκολη εναλλαγή μεταξύ οργανισμών και καναλιών επικοινωνίας
• Δομημένα εργαλεία για υποστήριξη πελατών, πωλήσεις και αλληλεπίδραση

Με το DripTell, η ομάδα σας μπορεί να διαχειρίζεται κάθε συνομιλία πελατών από μία ισχυρή πλατφόρμα, χωρίς εναλλαγή μεταξύ πολλαπλών εφαρμογών.