EasyCall Agents

Easy4Cloud

Περιγραφή εφαρμογής

Σχεδιάστε επισκέψεις σε πράκτορες για απευθείας πωλήσεις στο σπίτι. Η EasyCall Agents είναι η εφαρμογή Easycall για τη βελτιστοποίηση του έργου των κέντρων επικοινωνίας στη διαχείριση ραντεβού και το κλείσιμο των συμβάσεων από τους πράκτορες και την ομάδα πωλήσεων.

Τέλος στο κατάστημα - για να βελτιωθεί η εμπειρία των κέντρων επαφής που βρίσκονται σε όλα τα μέρη του πλανήτη - η EasyCall Agents προσφέρει:
• Έλεγχος ημερήσιας διάταξης: διαχείριση ραντεβού σε πραγματικό χρόνο
• Υπολογισμός των αποστάσεων μεταξύ συναντήσεων με γεωγραφική θέση
• Ελέγξτε το αποτέλεσμα του ραντεβού σε πραγματικό χρόνο
• Γραμμική διαχείριση του χρόνου: αντιστοιχία μεταξύ ραντεβού και διαθεσιμότητας πρακτόρων
• Ενσωμάτωση με το λογισμικό EasyCall για τα τηλεφωνικά κέντρα και το CRM

Λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου EasyCall
Το EasyCall είναι μια πλήρως διαχειριζόμενη λύση λογισμικού κέντρου κλήσεων cloud για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις της επαφής και του τηλεφωνικού σας κέντρου. Το EasyCall είναι απλό και ισχυρό λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου και περιλαμβάνει σε όλες τις εκδόσεις του:
• CRM στο σύννεφο
• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, έξοδος προς πώληση ή τηλεπωλήσεις
• Προγνωστικός τηλεφωνητής
• Αφιερωμένες τιμές VoIP
• Εγγραφή, σιωπηρή και ενεργή ακρόαση
• Δεν υπάρχει χρόνος διακοπής ή κόστος υλικού
• Δεν υπάρχουν περιορισμοί στους χρήστες και τις τοποθεσίες
• Διεθνής αρίθμηση
• Υποστήριξη μιας ειδικής ομάδας για όλη τη διαδικασία ανάπτυξης
• Πολλαπλές αναφορές σχετικά με τις κλήσεις και τις τάσεις των πωλήσεων
• Διαχείριση συναντήσεων με γεωγραφική θέση
• GDPR έτοιμο: ασφάλεια δεδομένων και κρυπτογράφηση νέφους
• VoIP Multiline, πάντα δωρεάν
• "Πληρώστε όσο πηγαίνετε": τα μέρη με τα ίδια χαρακτηριστικά με ένα μεγάλο τηλεφωνικό κέντρο πληρώνετε μόνο για τους σταθμούς που χρησιμοποιείτε
• Ενσωμάτωση τρίτου μέρους και ανάπτυξη αρθρωμάτων
• Μηνιαίες πληρωμές

EasyCall, το λογισμικό ηλεκτρονικού τηλεφωνικού κέντρου: www.easycallcloud.com