ECP CMS App

ECP OFFICIAL

Περιγραφή εφαρμογής

Το Σύστημα Διαχείρισης Παραπόνων της Εκλογικής Επιτροπής του Πακιστάν (ECP) είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα που έχει σχεδιαστεί για να επιτρέπει στους πολίτες να υποβάλλουν, να παρακολουθούν και να επιλύουν καταγγελίες που σχετίζονται με τις εκλογές με διαφανή και αποτελεσματικό τρόπο. Το σύστημα διασφαλίζει ότι όλα τα παράπονα που σχετίζονται με τις εκλογές αντιμετωπίζονται έγκαιρα και συστηματικά, ενισχύοντας τη δικαιοσύνη και την αξιοπιστία στην εκλογική διαδικασία. Οι χρήστες μπορούν να υποβάλουν παράπονα σχετικά με εκλογικές παρατυπίες, ζητήματα εγγραφής ψηφοφόρων, προβλήματα εκλογικών τμημάτων και κακή συμπεριφορά του εκλογικού προσωπικού μέσω μιας εφαρμογής για κινητά, μιας διαδικτυακής πύλης ή μιας γραμμής βοήθειας. Για να διασφαλιστεί ο σωστός χειρισμός, οι χρήστες πρέπει να παρέχουν Πλήρες Όνομα, Αριθμό CNIC (Εθνική Ταυτότητα), Στοιχεία Επικοινωνίας, Φύση του Παράπονου και Υποστηρικτικά Στοιχεία, όπως εικόνες, βίντεο ή έγγραφα. Εάν ένας χρήστης ξεχάσει να επισυνάψει αποδεικτικά στοιχεία ή χρειάζεται να παράσχει περισσότερες λεπτομέρειες, μπορεί να στείλει πρόσθετα μηνύματα και συνημμένα μέσω του εικονιδίου μηνύματος στην οθόνη περιγραφής παραπόνων, διασφαλίζοντας ότι το παράπονο είναι καλά τεκμηριωμένο για αποτελεσματική επίλυση. Ο αρμόδιος Εκλογικός Υπάλληλος λαμβάνει και εξετάζει αυτά τα μηνύματα και, εάν απαιτούνται περαιτέρω διευκρινίσεις, μπορεί να στείλει μια άμεση απάντηση στον χρήστη. Αυτό ενισχύει την επικοινωνία, βελτιώνει την ακρίβεια των παραπόνων, επιταχύνει την επίλυση και διασφαλίζει τη διαφάνεια, καθιστώντας τη διαδικασία χειρισμού παραπόνων αποτελεσματική και υπεύθυνη

Τι νέο υπάρχει

Add Complaints UI enhancement