Baashyaam Technician

Baashyaam FMS

Περιγραφή εφαρμογής

Τεχνικός Baashyaam
Το Baashyaam Technician είναι μια ισχυρή σουίτα εφαρμογών που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιστοποιούν τη διαχείριση και τη λειτουργία των υπηρεσιών διαμερισμάτων. Χτισμένο με ξεχωριστές διεπαφές για διαχειριστές, τεχνικούς και φύλακες, το σύστημα διασφαλίζει αποτελεσματικό χειρισμό αιτημάτων υπηρεσιών, διαχείριση επισκεπτών και ειδοποιήσεις έκτακτης ανάγκης. Κάθε εφαρμογή είναι προσαρμοσμένη στους συγκεκριμένους ρόλους, παρέχοντας μια ολοκληρωμένη λύση για απρόσκοπτες λειτουργίες διαμερισμάτων.

Εφαρμογή για διαχειριστές
Η εφαρμογή διαχειριστή έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους διαχειριστές ή τους διαχειριστές ακινήτων να χειρίζονται αποτελεσματικά τα αιτήματα υπηρεσιών και να βελτιστοποιούν τις λειτουργίες.
Βασικά χαρακτηριστικά για διαχειριστές:
Διαχείριση αιτημάτων υπηρεσίας:
Δείτε και παρακολουθήστε αιτήματα εξυπηρέτησης που εγείρονται από κατοίκους για θέματα αστικού, ηλεκτρικού, υδραυλικού και ασφάλειας.
Αναθέστε αιτήματα σέρβις στους κατάλληλους τεχνικούς με βάση τη διαθεσιμότητα και την τεχνογνωσία.
Επιβίβαση τεχνικού:
Ενσωματώστε νέους τεχνικούς στο σύστημα με σχετικές λεπτομέρειες όπως όνομα, σύνολο δεξιοτήτων και διαθεσιμότητα.
Διατήρηση και ενημέρωση αρχείων τεχνικού.
Ανάθεση εργασίας:
Εκχωρήστε συγκεκριμένα αιτήματα σέρβις σε τεχνικούς και παρακολουθήστε την κατάστασή τους σε πραγματικό χρόνο.
Αναθέστε ξανά εργασίες εάν ένας τεχνικός αρνηθεί ή δεν ανταποκριθεί σε ένα αίτημα.
Δημιουργία τιμολογίου:
Δημιουργήστε λεπτομερή τιμολόγια για ολοκληρωμένα αιτήματα υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένου του κόστους εργασίας και υλικού.
Παρέχετε στους κατοίκους ψηφιακά τιμολόγια για εύκολη τήρηση αρχείων.
Αναλυτικά στοιχεία πίνακα ελέγχου:
Δείτε και αναλύστε τις τάσεις των υπηρεσιών, την απόδοση τεχνικού και τις καταστάσεις πληρωμών.
Εξασφαλίστε έγκαιρες και αποτελεσματικές λειτουργίες με αξιόπιστες πληροφορίες.

Εφαρμογή για Τεχνικούς
Η εφαρμογή τεχνικού είναι μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή που επιτρέπει στους τεχνικούς να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις εργασίες που τους έχουν ανατεθεί.
Βασικά χαρακτηριστικά για τεχνικούς:
Διαχείριση εργασιών:
Λάβετε ειδοποιήσεις για αιτήματα υπηρεσιών που έχουν εκχωρηθεί με όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες (όνομα κατοίκου, τύπος έκδοσης, τοποθεσία και προτιμώμενο χρονοδιάγραμμα).
Αποδεχτείτε ή απορρίψτε αιτήματα υπηρεσιών με βάση τη διαθεσιμότητα.
Ροή εργασιών ολοκλήρωσης υπηρεσίας:
Ενημερώστε την κατάσταση των αιτημάτων υπηρεσίας σε πραγματικό χρόνο, από "Σε εξέλιξη" σε "Ολοκληρώθηκε".
Εισαγάγετε λεπτομέρειες για τις εργασίες που έχουν ολοκληρωθεί, τα υλικά που χρησιμοποιήθηκαν και τις πρόσθετες χρεώσεις, εάν υπάρχουν.
Τιμολόγιο και Happy Code:
Δημιουργήστε τιμολόγια για ολοκληρωμένες εργασίες απευθείας μέσα στην εφαρμογή.
Παρέχετε έναν «Ευτυχισμένο Κωδικό» στον κάτοικο, επιβεβαιώνοντας την ικανοποίησή του από την υπηρεσία.

Οφέλη του Συστήματος
Κεντρική διαχείριση:
Το σύστημα συγκεντρώνει διαχειριστές και τεχνικούς σε μια πλατφόρμα, ενισχύοντας καλύτερη επικοινωνία και συντονισμό.
Αποτελεσματικότητα και Διαφάνεια:
Με ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο, παρακολούθηση εργασιών και δημιουργία τιμολογίων, η εφαρμογή εξασφαλίζει αποτελεσματικότητα και χτίζει εμπιστοσύνη μεταξύ των κατοίκων.
Βελτιωμένη ασφάλεια:
Το σύστημα ειδοποίησης έκτακτης ανάγκης παρέχει έναν γρήγορο και αποτελεσματικό τρόπο αντιμετώπισης ανησυχιών για την ασφάλεια, προστατεύοντας την ευημερία των κατοίκων.
Επεκτασιμότητα:
Είτε διαχειρίζεται ένα μεμονωμένο συγκρότημα διαμερισμάτων είτε μια μεγάλη κοινότητα, το σύστημα κλιμακώνεται αβίαστα για να χειριστεί αυξανόμενα αιτήματα υπηρεσιών και επισκέπτες.
Φιλικές προς το χρήστη διεπαφές:
Κάθε εφαρμογή είναι προσαρμοσμένη στον χρήστη-στόχο της, εξασφαλίζοντας απλότητα και ευκολία στη χρήση τόσο για διαχειριστές όσο και για τεχνικούς.

Ολόκληρο το Σύστημα είναι μια ισχυρή, όλα σε ένα λύση για την αποτελεσματική διαχείριση των λειτουργιών του διαμερίσματος.

Τι νέο υπάρχει

App performance improved.