Το HelpNex SuperVisor είναι η συνοδευτική εφαρμογή για διευθυντές και διαχειριστές που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα HelpNex. Δίνει τη δυνατότητα στους επόπτες να βλέπουν, να αναθέτουν και να απαντούν σε παράπονα πελατών ή αιτήματα εξυπηρέτησης σε πραγματικό χρόνο — όλα με την υποστήριξη αυτοματισμού τεχνητής νοημοσύνης.
Βασικά χαρακτηριστικά: • Προβολή και διαχείριση όλων των εισερχόμενων αιτημάτων • Παρακολούθηση χρονοδιαγραμμάτων SLA και προόδου επίλυσης • Απαντήσεις άμεσα με έξυπνες προτάσεις τεχνητής νοημοσύνης • Λήψη άμεσων ειδοποιήσεων για υποθέσεις υψηλής προτεραιότητας
Το HelpNex SuperVisor παρέχει στους ηγέτες πλήρη ορατότητα και έλεγχο της διαδικασίας υποστήριξης — εξασφαλίζοντας ταχύτερες λύσεις, καλύτερη λογοδοσία και βελτιωμένη ικανοποίηση πελατών.
Κατεβάστε το HelpNex SuperVisor και διατηρήστε τον έλεγχο των λειτουργιών εξυπηρέτησης σας οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε.
Ενημερώθηκε στις
3 Νοε 2025
Εργαλεία
Ασφάλεια δεδομένων
arrow_forward
Η ασφάλειά σας ξεκινά από την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι προγραμματιστές συλλέγουν και κοινοποιούν τα δεδομένα σας. Οι πρακτικές απορρήτου και ασφάλειας δεδομένων μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χρήση, την περιοχή και την ηλικία σας. Αυτές οι πληροφορίες παρέχονται από τον προγραμματιστή και ενδέχεται να ενημερωθούν με την πάροδο του χρόνου.
Δεν κοινοποιούνται δεδομένα σε τρίτα μέρη
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο δήλωσης κοινοποίησης από τους προγραμματιστές
Δεν συλλέχθηκαν δεδομένα
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο δήλωσης συλλογής από τους προγραμματιστές
Προβολή λεπτομερειών
Τι νέο υπάρχει
Key Features: • View and manage all incoming tickets • Track SLA timelines and resolution progress • Respond directly with smart AI suggestions • Receive instant alerts for high-priority cases