Ως υπεύθυνος καταστήματος Hammer, θα διαδραματίσετε κρίσιμο ρόλο στην επίβλεψη όλων των πτυχών των λειτουργιών του καταστήματος, διασφαλίζοντας ότι το κατάστημα λειτουργεί αποτελεσματικά και πληροί τους στόχους απόδοσης. Θα είστε υπεύθυνοι για την προώθηση των πωλήσεων, την ενίσχυση της ικανοποίησης των πελατών, τη διαχείριση μιας ομάδας συνεργατών καταστήματος και τη διασφάλιση ότι όλες οι λειτουργικές και διοικητικές εργασίες εκτελούνται σύμφωνα με τα εταιρικά πρότυπα.
Η κύρια εστίασή σας θα είναι η διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών και η διασφάλιση ότι το κατάστημα παρέχει μια φιλόξενη, ελκυστική και ενημερωτική εμπειρία αγορών. Θα πρέπει να δίνετε το παράδειγμα, επιδεικνύοντας ισχυρή γνώση των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρει η Hammer, ενθαρρύνοντας παράλληλα την ομάδα σας να είναι ενημερωμένη, προσιτή και προληπτική στην κάλυψη των αναγκών των πελατών. Θα συνεργαστείτε στενά με την ομάδα σας για να προωθήσετε και να παρέχετε εξαιρετικές υπηρεσίες που ευθυγραμμίζονται με τις βασικές αξίες της εταιρείας, οι οποίες δίνουν έμφαση στις εμπειρίες που προέρχονται από τον πελάτη.
Ενημερώθηκε στις
23 Σεπ 2024