iCloud-Ready Unified Inbox

iCloud-Ready

Περιγραφή εφαρμογής

Μείνετε συνδεδεμένοι και διαχειριστείτε κάθε συνομιλία πελατών από έναν ενιαίο, έξυπνο χώρο εργασίας.
Το iCloud-Ready Unified Inbox επιτρέπει στην ομάδα σας να στέλνει, να λαμβάνει και να διαχειρίζεται μηνύματα σε WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Instagram Direct, Email, SMS, TikTok και το γραφικό στοιχείο συνομιλίας του ιστότοπού σας — όλα από μία εφαρμογή για κινητά.
Ενδυναμώστε τις ομάδες σας να:
:speech_balloon: Συνομιλία οπουδήποτε: Χειριστείτε όλα τα κανάλια σε ένα μέρος — WhatsApp, Facebook, Instagram, Email, SMS, TikTok και πολλά άλλα.
:zap: Άμεση μετατροπή: Δημιουργήστε δυνητικούς πελάτες και εισιτήρια απευθείας από συνομιλίες με ένα πάτημα.
:robot_face: Αυτοματοποιήστε πιο έξυπνα: Εκτελέστε ροές εργασίας, στείλτε αυτόματες απαντήσεις και προγραμματίστε καμπάνιες.
:busts_in_silhouette: Συνεργαστείτε αποτελεσματικά: Αναφέρετε συμπαίκτες, προσθέστε εσωτερικές σημειώσεις και μοιραστείτε το πλαίσιο.
:bar_chart: Παρακολούθηση απόδοσης: Μετρήστε τον χρόνο απόκρισης, τη συμμόρφωση με το SLA και την παραγωγικότητα του πράκτορα.
:lock: Μείνετε ασφαλείς: Απολαύστε κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά και την ηρεμία, SSO και άδειες που βασίζονται σε ρόλους.
Βασικά σημεία
:white_check_mark: Ενοποιημένα Εισερχόμενα Πανκαναλικών
:white_check_mark: Διαχείριση δυνητικών πελατών και εισιτηρίων
:white_check_mark: Αυτοματισμός ροής εργασιών
:white_check_mark: Έξυπνα φίλτρα και αναζήτηση
:white_check_mark: Πρότυπα WhatsApp (κείμενο, εικόνα, βίντεο)
:white_check_mark: Push Notifications & SLA Timers
:white_check_mark: Αναλύσεις & Αναφορές σε πραγματικό χρόνο
Κατασκευασμένο για κλίμακα
Είτε είστε ομάδα μάρκετινγκ, δύναμη πωλήσεων ή τμήμα επιτυχίας πελατών, το iCloud-Ready Unified Inbox εξασφαλίζει απρόσκοπτη συνεργασία, αυτοματισμό και πρακτικές πληροφορίες — οπουδήποτε, οποτεδήποτε.

Τι νέο υπάρχει

- Add Conversations related to all channels
- ability to create lead
- Users can show leads and contacts
- Users can filter conversations due to their usage