وطني ون

NIB BANK SY

Περιγραφή εφαρμογής

Η εφαρμογή mobile banking είναι ένας σύγχρονος και ασφαλής τρόπος διαχείρισης τραπεζικών λογαριασμών εύκολα και γρήγορα μέσω του κινητού τηλεφώνου. Η εφαρμογή επιτρέπει στους πελάτες να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους όλο το εικοσιτετράωρο και παρέχει πολλές υπηρεσίες, όπως προβολή της κατάστασης λογαριασμού, μεταφορά μεταξύ λογαριασμών, πληρωμή λογαριασμών και πληρωμή τελών σε εταιρείες τηλεπικοινωνιών όπως η MTN και η Syriatel. Διαθέτει επίσης μια απλή και εύχρηστη διεπαφή που επιτρέπει στον πελάτη να πραγματοποιεί τις τραπεζικές του συναλλαγές άνετα και με ασφάλεια, χωρίς να χρειάζεται να επισκεφθεί το κατάστημα.
"Πρώτη υπηρεσία:
Η εφαρμογή επιτρέπει σε άτομα που δεν έχουν τραπεζικό λογαριασμό να δημιουργήσουν νέο λογαριασμό μέσω αποκλειστικού συνδέσμου εντός της εφαρμογής. Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει τον τύπο λογαριασμού που θα δημιουργηθεί από δύο τύπους:
Παραδοσιακός λογαριασμός: Ο πελάτης συμπληρώνει όλα τα απαιτούμενα στοιχεία και στη συνέχεια το αίτημα παρακολουθείται από τα υποκαταστήματα της τράπεζας. Μετά από αυτό, ορίζεται ραντεβού για να επισκεφθεί ο πελάτης το κατάστημα για να ολοκληρώσει τις διαδικασίες ανοίγματος λογαριασμού.
Ψηφιακός λογαριασμός: Ο πελάτης συμπληρώνει όλα τα απαιτούμενα στοιχεία και το αίτημα παρακολουθείται άμεσα από τα υποκαταστήματα της τράπεζας. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας δημιουργίας λογαριασμού, ο πελάτης λαμβάνει ένα μήνυμα που περιέχει τον αριθμό του λογαριασμού του, μετά το οποίο μπορεί να συνδεθεί στην εφαρμογή και να χρησιμοποιήσει τις διαθέσιμες λειτουργίες.
Αυτή η υπηρεσία διευκολύνει τους νέους πελάτες να ανοίγουν τους λογαριασμούς τους γρήγορα και εύκολα, είτε προτιμούν την παραδοσιακή είτε την ψηφιακή μέθοδο.”
Δεύτερη υπηρεσία:
Ο πελάτης μπορεί να δημιουργήσει το δικό του όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης κάνοντας κλικ στο εικονίδιο εγγραφής που βρίσκεται στην κύρια οθόνη της εφαρμογής. Ο πελάτης συμπληρώνει τα απαιτούμενα δεδομένα, μετά από τα οποία λαμβάνει ένα μήνυμα OTP (κωδικός επαλήθευσης) για να διασφαλίσει ότι η διαδικασία εγγραφής πραγματοποιείται από τον ίδιο τον πελάτη, ώστε να διασφαλίζεται η προστασία και το απόρρητο. Μετά την εισαγωγή του κωδικού επαλήθευσης, ο πελάτης δημιουργεί ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης, που του επιτρέπει να έχει πρόσβαση στην εφαρμογή mobile banking και να χρησιμοποιεί τις διαθέσιμες υπηρεσίες με απόλυτη ασφάλεια».
«Τρίτη υπηρεσία:
Σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης, ο πελάτης μπορεί εύκολα να δημιουργήσει νέο κωδικό πρόσβασης. Ο πελάτης συμπληρώνει τα απαιτούμενα δεδομένα, μετά από τα οποία λαμβάνει ένα μήνυμα OTP (κωδικός επαλήθευσης) για να βεβαιωθεί ότι η διαδικασία δημιουργίας πραγματοποιείται από τον ίδιο τον πελάτη, ώστε να διασφαλίζεται η προστασία και το απόρρητο. Αφού εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης, μπορεί να δημιουργήσει έναν νέο κωδικό πρόσβασης, ο οποίος του επιτρέπει να έχει ξανά πρόσβαση στην εφαρμογή και να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες με ασφάλεια."
«Τέταρτη υπηρεσία:
Η εφαρμογή επιτρέπει στον πελάτη να ελέγξει εύκολα τα προσωπικά του δεδομένα. Με δυνατότητα τροποποίησης τόσο του κωδικού όσο και του κωδικού συναλλαγής. Εκτός από τη δυνατότητα ενεργοποίησης της δυνατότητας εισόδου στην εφαρμογή με χρήση δακτυλικού αποτυπώματος.
«Πέμπτη υπηρεσία
Δυνατότητα τροποποίησης της γλώσσας της εφαρμογής, η οποία είναι είτε αραβική είτε αγγλική.
«Πέμπτη υπηρεσία:
Αυτή η υπηρεσία επιτρέπει στους πελάτες να μεταφέρουν χρήματα μεταξύ των τραπεζικών λογαριασμών τους ή σε άλλους λογαριασμούς στην ίδια τράπεζα ή σε άλλες τράπεζες εύκολα μέσω της εφαρμογής. Ο πελάτης επιλέγει τον λογαριασμό από τον οποίο επιθυμεί να μεταφέρει, καθορίζει τον λογαριασμό δικαιούχου και το απαιτούμενο ποσό. Μετά την επιβεβαίωση των στοιχείων, ο πελάτης καλείται να εισάγει τον κωδικό συναλλαγής για να διασφαλίσει την ασφάλεια της διαδικασίας. Μόλις εισαχθεί σωστά ο κωδικός συναλλαγής, η μεταφορά ολοκληρώνεται με επιτυχία, παρέχοντας στους πελάτες μια ομαλή και ασφαλή εμπειρία μεταφοράς χρημάτων ανά πάσα στιγμή και από οπουδήποτε, εκτός από τη λήψη ενός μηνύματος κειμένου που δηλώνει την επιτυχία της συναλλαγής.
Έκτη υπηρεσία:

Αυτή η υπηρεσία δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες να πληρώνουν εύκολα τους λογαριασμούς μέσω της εφαρμογής. Ο πελάτης μπορεί να πληρώσει λογαριασμούς για διάφορες υπηρεσίες όπως ρεύμα, νερό, ίντερνετ και τηλέφωνο, επιπλέον των λογαριασμών από εταιρείες τηλεπικοινωνιών όπως η MTN και η Syriatel. Ο πελάτης επιλέγει τον τύπο του τιμολογίου που θα πληρώσει και εισάγει τα απαιτούμενα στοιχεία. Μετά από αυτό, η λειτουργία επιβεβαιώνεται με την εισαγωγή του κωδικού πρόσβασης συναλλαγής για να διασφαλιστεί η ασφάλεια. Μόλις εισαχθεί σωστά ο κωδικός συναλλαγής, ο λογαριασμός πληρώνεται με επιτυχία, γεγονός που εξοικονομεί χρόνο και προσπάθεια για τον πελάτη ολοκληρώνοντας την πληρωμή γρήγορα και με ασφάλεια μέσω τηλεφώνου, εκτός από τη λήψη ενός μηνύματος κειμένου που δηλώνει την επιτυχία της διαδικασίας.
Έβδομη υπηρεσία:
Αυτή η υπηρεσία επιτρέπει στους πελάτες να βλέπουν τα αντίγραφα κίνησης του τραπεζικού τους λογαριασμού σε τακτική και λεπτομερή βάση. Ο πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση στο ιστορικό συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένων των καταθέσεων, αναλήψεων, μεταφορών και πληρωμών λογαριασμών, δίνοντάς του μια σαφή εικόνα των οικονομικών του δραστηριοτήτων.
Ο πελάτης μπορεί επίσης να κατεβάσει τις καταστάσεις σε διάφορες μορφές, όπως PDF ή Excel για μελλοντική εξέταση ή για να διατηρεί οργανωμένα οικονομικά αρχεία. Αυτό τον βοηθά να διαχειρίζεται τα χρήματά του πιο αποτελεσματικά και να ενημερώνεται για την κατάσταση του λογαριασμού του.»